Что обычно входит в квартплату

Кто и как сможет сэкономить на кварплате в 2021 году

Из-за роста коммунальных тарифов страдает семейный бюджет многих россиян, поэтому вопрос экономии приобретает все большую актуальность. Кто и как сможет сэкономить на квартплате в 2021 году?

Федеральные льготы

Федеральные льготы положены всем гражданам России, принадлежащим к льготным категориям. Регион проживания не имеет значения. При оплате сумм за содержание жилья и коммунальные услуги имеют право на экономию:

  • семьи скончавшихся после увольнения или при прохождении службы военнослужащих (выслуга должна составлять не менее 20-ти лет) – льгота отменяется в случае вступления вдовой (вдовцом) в новый брак;
  • военнослужащие с выслугой не менее 20 лет, участники боевых действий, инвалиды вооруженных сил;
  • семьи погибших при исполнении своих служебных обязанностей сотрудников исправительной системы, МВД, таможни, пожарной службы

  • лица, пострадавшие при ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС или в результате испытаний на Семипалатинском ядерном полигоне;
  • инвалиды (требуется справка, подтверждающая факт инвалидности), а также семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
  • лица, принимавшие участие в ВОВ, инвалиды ВОВ, жители блокадного Ленинграда, их члены семьи.

Учителям, работающим в сельской местности, частично компенсируются затраты на оплату электроэнергии, отопления, жилья. До 30% экономии положено многодетным семьям (но только до тех пор, пока младший ребенок не достигнет возраста 18 лет). На 50% меньше платят за квартиру семьи, воспитывающие 10 и более детей. Также им положено 50-70% скидки на вывоз мусора.

Важно! Если человек относится к нескольким льготным категориям, то скидка начисляется только по одной из них (льготы не суммируются).

Региональные льготы

Ни один из субъектов федерации не может отменить федеральные льготы, но закон не препятствует расширению их списка. В Москве, например, дети-сироты полностью освобождаются от оплаты коммунальных услуг. 50% скидки получают почетные доноры, ветераны труда, труженики тыла во время ВОВ, а также лица, награжденные за оборону Москвы.

В Санкт-Петербурге региональную компенсацию получают мужчины и женщины, имеющие трудовой стаж не менее 45 и 40 лет соответственно (при условии, что хотя бы 20 лет стажа заработано в СПб). Чтобы не упустить своей выгоды, стоит обратиться в орган соцзащиты по месту проживания.

Субсидия

Частично уменьшить расходы за коммунальные услуги могут граждане, уровень дохода которых минимален.

В соответствии с ЖК РФ, оплата за коммуналку и содержание жилплощади не должна превышать 22% от общего семейного дохода (региональные стандарты могут быть ниже, но не выше указанной цифры).

Субсидию имеют право оформить как собственники жилья, так и наниматели (при оформлении бумаг должен быть предоставлен договор найма). Также снижение оплаты предусмотрено для пользователей жилья муниципального или государственного фонда.

Дополнительные нюансы

Кабинетом министров РФ дополнен список правил, в соответствии с которыми может быть снижена оплата жилья. Необходимые поправки были внесены в ЖК РФ.

В случае получения управляющей компанией экономии, выраженной в разнице между фактическими и запланированными расходами, она может быть лишена права на сэкономленные средства. Причиной становится ненадлежащее качество выполненных работ – необходимо засвидетельствовать этот факт путем составления акта. В этом случае деньги перенаправляются на другие нужды, что и становится причиной снижения квартплаты.

Нередки случаи, когда УК руководствуется первой редакцией постановления правительства №354 и начисляет оплату за тепло не по показаниям тепловых квартирных счетчиков, а по своим нормативам (и они оказываются выше). Для решения проблемы нужно вначале обратиться в управляющую компанию за разъяснениями и перерасчетом, а при отсутствии реакции – в Государственную жилищную инспекцию. Следующей инстанцией станет суд.

Сэкономить поможет внимательное изучение пунктов оплаты и соотношение их с договором управления. Например, в категорию общедомового имущества часто входит домофон и за него взимаются деньги. При этом в платежках нередко отдельной строкой начисляется плата за него. Не зная этого нюанса, многие годами платят двойную цену, что выливается в значительную сумму. И это – лишь один из примеров. Собственники имеют право созвать общее собрание и пересмотреть пункты, касающиеся содержания общедомового имущества в сторону снижения платежей. Соответствующие изменения были внесены в постановление правительства №354.

Многие россияне имеют законную возможность снизить коммунальные платежи, но далеко не все используют ее – виной тому становится незнание законов и собственных прав.

Читайте также:

  • В ФНС разъяснили условия налогообложения теплиц на даче
  • Россиянам напомнили о майских длинных выходных в 2021 году
  • В Госдуму внесли проект закона о реновации по всей России

Что входит в содержание жилья

Давайте честно: не все УК и ТСЖ полностью соблюдают требования законодательства. Поэтому каждая графа в квитанции может вызывать вопросы у собственников недвижимости. Сегодня разберемся, что входит в содержание жилья в квитанции, нужно ли за это платить и как рассчитывается сумма оплаты.

Что говорит закон

Обязанности собственников и нанимателей жилья в МКД — многоквартирных домах — в части оплаты услуг прописаны в Статье 154 ЖК РФ. Там же расшифровано понятие содержание жилья. Согласно закону, собственники оплачивают:

Коммунальные услуги. Полный перечень, что входит в коммунальные услуги, указан в части 4 Статьи 154. Если кратко, в «коммуналку» входит оплата за горячую и холодную воду, электричество, газ и канализацию, то есть отведение сточных вод.

Капитальный ремонт. Взносы на капитальный ремонт рассчитываются в соответствии с графиком капитального ремонта и выводятся отдельной графой в квитанции. Деньги поступают в специальный фонд, откуда потом финансируется ремонт.

Содержание жилого помещения. Это и есть интересующая нас графа. Согласно законодательству, собственник платит за:

💵 услуги и работы по управлению многоквартирным домом;

💵 содержание и текущий ремонт общего имущества;

💵 коммунальные ресурсы, израсходованные при содержании и использовании общего имущества.

Формулировка размыта, потому что в каждый из вышеперечисленных пунктов входит еще множество разделов.

Если вы снимаете жилье по договору социального найма, вместо взноса на капитальный ремонт платите деньги за наем. В остальном так же оплачиваете коммунальные услуги и содержание недвижимости.

Что входит в содержание и ремонт жилого помещения фактически

Фактически плата за содержание жилого помещения включает в себя оплату за любые работы с общественными местами и прилегающими территориями, которые принадлежат всем собственникам квартир на праве долевой собственности. Жильцы платят за:

🔹 Поддержание порядка в местах общего пользования. УК или ТСЖ обязаны организовывать и ремонтировать освещение общественных мест, например — подъездов. А еще проводить мелкий текущий ремонт: например, окрашивать стены, приклеивать отошедшую плитку, штукатурить трещины и так далее.

🔹 Уборка мест общего пользования. Это — тоже обязанность организации, управляющей многоквартирным домом. Поддержание санитарного порядка имеет свои нормативы. Например, каждый день УК или ТСЖ обязаны проводить влажную уборку до 2 этажа включительно и уборку лифта в поле, а также очищать мусоропровод. Каждую неделю надо проводить влажное подметание всех лестничных клеток, каждый год — влажную уборку всех окон и стен в подъезде.

🔹 Устранение аварий. Кроме того, в обязанности УК входит также устранение их последствий. При прорыве водопровода, канализации или повреждении газовой трубы управленцы обязаны незамедлительно сообщить об этом в соответствующие службы или устранить аварию самостоятельно. Аварию на электрокабеле надо устранять в течение 2 часов, повреждение крыши, в результате которого возникла течь — в течение суток. Разбитое окно в подъезде следует менять в течение суток зимой и трех суток летом.

🔹 Осуществление технического надзора. Допуск к электрощиткам, приборам учета общего пользования и другим важным функциональным узлам проверяющих тоже входит в содержание жилищного фонда.

🔹 Сезонная подготовка объектов. Этот пункт включает в себя целый перечень разных работ. Например, жильцы платят за консервацию, промывку и опрессовку системы отопления, за утепление трубопроводов, очистку системы вентиляции, утепление дверных и оконных проемов, закрытие входа на чердак и так далее.

🔹 Соблюдение мер противопожарной безопасности. За установку пожарных щитов, системы сигнализации, обслуживание эвакуационных выходов тоже платят собственники жилья.

🔹 Обеспечение вывоза мусора. В содержание дома входит и организация вывоза ТБО, а также транспортировки жидких отходов. Многие собственники платят за это отдельной строкой в квитанции — о том, законно ли это, мы поговорим позднее.

🔹 Содержание придомовой территории. Например, озеленение тоже относится к содержанию многоквартирного дома. А еще управляющая компания или ТСЖ обязаны ремонтировать детские площадки во дворе, устанавливать новые лавочки и следить за их состоянием, ставить урны.

🔹 Содержание штата работников. Оплата работы бухгалтера, руководства, других специалистов ТСЖ или УК тоже входит в содержание жилья, потому что именно они фактически отвечают за все работы в МКД. Управляющая компания может сама устанавливать размер заработной платы своих сотрудников, и оплачивать ее будете вы.

Кроме этого, в оплату входит плата за обеспечение оптимальной температуры и влажности в местах общего пользования, за ремонт и многие другие работы.

В плату за содержание жилья входят услуги, указанные в вашем договоре с УК. Поэтому перечень работ, входящих в содержание жилья, может отличаться в разных домах.

Как рассчитывается тариф за содержание жилья

Единый тариф за содержание МКД не предусмотрен на законодательном уровне. Поэтому кто-то платит условные 100 рублей, а кто-то — 1 000 рублей. Давайте разберемся, почему так происходит.

Жилые многоквартирные дома разные: в каких-то 1 000 квадратных метров придомовой территории, в каких-то — 500. Где-то 20 этажей, где-то 5. Соответственно, затраты на содержание жилья тоже разные в каждом доме. Поэтому отличаются и тарифы.

Сумма к оплате рассчитывается по простой формуле:

🔽 управляющая компания или ТСЖ рассчитывают годовую стоимость содержания недвижимости в общем;

🔽 всю сумму, которую планируется потратить на содержание, делят на количество собственников пропорционально их доле в общедомовом имуществе;

🔽 полученную сумму делят на 12 – количество месяцев в году.

Последняя сумма — сумма к оплате, ее нужно выплачивать ежемесячно.

Долю в общедомовом имуществе рассчитывают на основании площади жилья. Поэтому владельцы больших квартир платят больше по сравнению с собственниками малогабаритного жилья. Например, владелец жилья площадью 90 м² заплатит в два раза больше собственника квартиры площадью в 45 м², потому что их доли в общедомовом имуществе тоже отличаются в два раза.

Например, в доме 5 этажей и 4 подъезда, на каждом этаже по 3 квартиры. Допустим, они все имеют одинаковую площадь — 60 квадратов. У каждой квартиры по одному собственнику. Управляющая компания потратит 3 000 000 рублей в год. Каждый собственник заплатит 4 166,7 ₽ в месяц, чтобы окупить траты управляющей компании.

Каждый собственник заранее знает, сколько он будет платить. Перечень работ, условия их выполнения, размер оплаты за содержание жилья утверждаются на общем собрании.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 года, собственники помещений многоквартирного дома должны утвердить перечень услуг и работ по содержанию, текущему ремонту на общем собрании. УК или ТСЖ проводит его и отчитывается о своих планах. Представители управляющей структуры рассказывают, какие работы будут проводить и сколько денег на это потратят. Затем оглашают ежемесячную сумму платежей. Если большинство собственников согласны, перечень работ и услуг утверждается на срок не меньше года. Когда оговоренный срок заканчивается, проводится новое собрание. Если большинство собственников не согласны с суммой, УК или ТСЖ предоставит новые расчеты и перечень услуг. И так до тех пор, пока собственники не утвердят их.

А если на общем собрании собственники не выбрали форму управления многоквартирным домом, его содержанием занимается государство. В этом случае тариф на оплату устанавливает орган местного самоуправления.

Как оплачивают содержание жилья

Содержание и текущий ремонт жилой недвижимости, а именно — помещений общего пользования, оплачивают в стандартной квитанции на оплату ЖКХ. Это делают одной графой, то есть собственники видят в назначении платежа только содержание недвижимости. В это входят все услуги, перечисленные в договоре с УК или ТСЖ. А то, что входит в услуги ЖКХ — например, отопление, вода, электроэнергия, оплачивают отдельно, по общедомовым или индивидуальным приборам учета.

Если управляющая компания взимает оплату за какие-то услуги, которые входят в содержание жилья, отдельной графой, это незаконно. Получается двойная оплата. Например, может встретиться ситуация, когда УК требует отдельной оплаты за канализацию. Транспортировка жидких отходов уже входит в содержание недвижимости, и вы платите за нее, когда оплачиваете эту графу. Если будете отдельно оплачивать еще и канализацию, УК или ТСЖ положат эти деньги себе в карман.

Вы имеете законное право не оплачивать отдельные графы, но только в том случае, если услуги, за которые требуют оплату, входят в обязанности УК.

Если заметили в квитанции отдельные строки, услуги в которых уже входят в содержание жилья, напишите коллективную жалобу с соседями в УК или ТСЖ. Они будут обязаны исправить ситуацию. Если этого не произошло, напишите жалобу в Роспотребнадзор. Если и это не помогло, наймите юриста и обратитесь в суд.

Что делать, если не получаете нужные услуги

Распространена ситуация: собственники недвижимости оплачивают содержание жилья, но не получают части услуг. Например, УК или ТСЖ не проводят плановую ежедневную или еженедельную уборку. В этом случае управленцы нарушают закон, и вы имеете право пожаловаться на это.

Для начала изучите договор с УК и вспомните, что обсуждали на общем собрании жильцов. Просмотрите перечень обязательных работ и выпишите те, которые УК не проводит. Так вы сможете оценить масштаб правонарушения. Если УК не выполняет одну-две обязанности, можете просто обратиться туда с заявлением и просьбой выполнить эти работы. Если УК игнорирует большую часть обязательств, можете написать заявление в прокуратуру или жилищную инспекцию.

Надзорные органы проведут проверку. Если увидят, что управленцы действительно берут деньги за работу, которую не делают, выпишут им штраф. Кроме того, вы можете потребовать перерасчета платежей и вернуть часть денег за невыполненные услуги.

Можно ли уменьшить сумму оплаты за содержание жилья

Часто собственники недовольны размером платежей за содержание недвижимости и другие услуги, включенные в квитанции. Особенно если они не были на общем собрании и не знакомы со списком работ, которые выполняет управляющая компания.

Если сумма к оплате кажется вам слишком высокой, ее можно уменьшить. Для этого:

📌 инициируйте общее собрание всех собственников квартир в многоквартирном доме;

📌 попросите представителей ТСЖ или УК обосновать сумму к оплате, то есть перечислить работы, которые они планируют проводить;

📌 обсудите с другими собственниками необходимость работ, которые будут проводить управленцы;

📌 откажитесь от некоторых работ — в этом случае управляющая компания проведет перерасчет платежей, и вы будете платить меньше.

Учитывайте важный нюанс: те работы, от которых вы отказались, надо будет выполнять самостоятельно. То есть собственники жилья фактически могут отказаться от любых услуг, но тогда их исполнение ляжет на плечи жильцов. Например, если владельцы квартир откажутся от вывоза ТБО по завышенным тарифам, им придется самостоятельно, без участия УК, искать компанию, которая будет вывозить мусор, заключать с ней договор и оплачивать услуги.

Если все услуги, которые оказывает УК, нужные, но сумма в квитанции больше, чем у собственников жилья в других домах вашего района, потребуйте детального отчета. Попросите представителей управляющей компании подробно рассказать, почему оказание услуг стоит именно столько и из чего складывается стоимость. Возможно, цены на некоторые работы просто слишком завышены — в этом случае вы тоже можете написать коллективную жалобу и попросить оптимизировать расходы.

Что будет, если не оплачивать содержание жилья

Согласно Статье 158 ЖК РФ, собственники квартир в многоквартирных домах обязаны нести расходы на принадлежащие им помещения, в том числе оплачивать содержание жилья по квитанциям.

Если вы перестанете платить за содержание жилья, сначала вам начислят пени — то есть процент от неуплаченной суммы. Чем дольше не будете платить, тем больше будет долг в итоге. Затем, если вы будете игнорировать все требования об уплате, УК или ТСЖ обратятся в суд. Он обяжет вас выплатить долг и установленные пени, а если вы в оговоренный срок не сделаете это, передаст дело судебным приставам. Они могут описать ваше имущество или ограничить выезд за границу как должнику.

Если вы оплачиваете воду, электроэнергию, отопление и газ, УК не имеет права отключать их даже при наличии долга за содержание жилья. Если вам отключат любой ресурс, можете смело обращаться в прокуратуру или другие надзорные органы: это незаконно.

Если вы не являетесь собственником недвижимости, а снимаете ее по договору социального найма, муниципалитет может выгнать вас. Согласно договору, лицо, проживающее в квартире по нему, обязано нести текущие расходы — то есть оплачивать содержание жилья и коммунальные услуги, а также сохранять надлежащее состояние самой квартиры.

Три спорных момента: за что не нужно платить и когда

Оплата домофона

Часто обслуживание домофона включают в квитанции отдельной строкой. Это незаконно. Если домофон установили по инициативе собственников жилья, утвержденной на общем собрании, его установка и обслуживание входят в содержание жилья. В этом случае вы оплачиваете это одной строкой в квитанции.

Если домофон установили сами собственники, без участия УК или ТСЖ, и сами периодически собирают деньги на его обслуживание, они не должны платить за это. В перечне услуг УК не должно быть обслуживание домофона.

Вывоз ТБО

Здесь может быть три ситуации:

🚮 Мусор вывозится, но собственники не платят за это отдельной строкой. Это — нормальная ситуация, не противоречащая законодательству, потому что вывоз ТБО входит в содержание жилья.

🚮 Собственники сами отказались от вывоза мусора. В этом случае вывоз ТБО должны исключить из перечня услуг, оказываемых УК, и сумма платежа уменьшится. Но собственники обязаны будут сами организовать вывоз мусора.

🚮 В квитанции есть отдельная строка. Это грубое нарушение — выше мы рассказали, почему.

Сезонные работы

Иногда управляющие компании включают в квитанции отдельной строкой сезонные работы. Это неправильно, потому что сезонные работы — например, ремонт водостоков, очистка крыши от снега и так далее — должны входить в стандартный перечень услуг по содержанию жилья, и собственники должны оплачивать их одной строкой в квитанции.

Если сезонных работ нет в утвержденном перечне и УК пытается включить их в квитанции отдельной строкой, напишите жалобу. Проведите общее собрание и включите сезонные работы в утвержденный перечень: тогда отдельная строка исчезнет, и вы будете оплачивать все услуги по обслуживанию МКД одной строкой.

Что в себя включают коммунальные услуги в 2021 году

Непрерывное снабжение ресурсами с соблюдением всех условий безопасности является сложной технической задачей. Ее реализация требует высоких расходов. Рассмотрим, что входит в коммунальные услуги, и за что мы платим по ежемесячным счетам.

Законодательное регулирование вопроса

Коммунальные услуги – это поставки жизненно необходимых ресурсов. Перечень обязательных благ зафиксирован в законодательстве РФ.

  1. Важным документом является Постановление Правительства № 354 от 6 мая 2021 г. В нем отражается порядок расчета тарифов, перечень обязательных услуг и иные ключевые вопросы.
  2. Коммунальным услугам посвящены разделы VI–VIII Жилищного Кодекса РФ.
  3. Помимо жилищного законодательства, некоторые аспекты ЖКХ регулируются в Гражданском кодексе.
  4. Ответственность за нарушения со стороны УК, поставщиков услуг и потребителей устанавливают КоАП и УК РФ.
  5. Порядок нормативного регулирования оплаты за ЖКУ устанавливает ФЗ № 210 от 27 июля 2010.

Таким образом, для регулирования сферы ЖКХ разработана широкая законодательная база. Существуют юристы, которые специализируются на решении вопросов именно в рассматриваемой сфере.

Перечень коммунальных услуг

Не все привычные для нас блага относятся к ЖКХ. Например, интернет в этот перечень не входит. Существующие обязательные виды коммунальных услуг отражены в таблице.

Вид услуги Комментарий
Холодное водоснабжение Подача организуется непрерывно и круглосуточно в квартиру либо к уличной колонке; вода должна соответствовать нормам по объему и качеству; ее отключение за неуплату незаконно
Горячее водоснабжение Вместо круглосуточной подачи в квартире могут стоять автономные водонагреватели, работающие на газе или электричестве
Канализация В каждом доме должен быть организован вывод бытовых стоков, также коммунальные службы обязаны наладить очистку потоков до их сброса в естественные водоемы
Отопление Еще одна обязательная услуга, отключение которой в качестве наказания (например, за неуплату) недопустимо; организуется разными способами, носит централизованный характер
Электроснабжение Организуется непрерывно, круглые сутки
Газификация Самый опасный вид коммунальной услуги; из-за частых аварий в некоторых домах газоснабжение отсутствует, а все приборы питаются за счет электричества

Полный перечень того, что входит в квартплату, может быть шире указанных услуг. Жильцы сами вправе добавить некоторые положения по своим потребностям. Расширять список разрешается и управляющим организациям.

Действующие нормативы

Главной особенностью последних лет являет проведение политики обязательности установки приборов учета (Федеральный закон № 261 от 23 ноября 2021 года). Тем, кто имеет техническую возможность подключить счетчики, но сознательно отказывается от этого, назначаются повышенные тарифы по средним нормам потребления и с увеличенным коэффициентом (Постановление Правительства РФ № 306 от 23 мая 2021 года). Сами нормативы устанавливаются региональными властями. В своем решении они должны руководствоваться федеральными тарифами и предписаниями Федеральной антимонопольной службы.

Что такое жилищные услуги

Под этим термином упоминаются те блага, что непосредственно связаны с жильем. То, что входит в жилищные услуги, не связано с ресурсами. Сюда относят:

  • предоставление помещений в аренду;
  • текущий и капитальный ремонт зданий;
  • ОДН (с 2021 года).

В целом жилищно-коммунальные услуги – это все, что предоставляется людям для обеспечения их нормального и комфортного проживания в многоквартирном или частном доме. Они регулируются управляющими компаниями (УК), которые получают за это плату согласно ст. 162 ЖК РФ.

Оплата коммунальных услуг

Поставки ресурсов и уход за помещениями требуют высоких расходов. Поэтому внести ежемесячно все виды коммунальных платежей является обязанностью потребителей.

  1. Срок оплаты – 10-е число месяца, следующего за периодом потребления (ст. 155 ЖК РФ).
  2. За неуплату в течение 2 месяцев наступают санкции: пени, отключение и иногда выселение должника.
  3. Конкретные суммы регулируются законодательством, местными властями и УК. Расчеты по тарифам должны быть максимально прозрачными, а конкретная сумма указываться в квитанциях.

Если есть уважительная причина задержки оплаты, потребители вправе обратиться в УК за перерасчетом или реструктуризацией долга.

Кто является обязательным плательщиком

В эту категорию входят собственники или арендаторы помещений, а также участники жилищных кооперативов (ст. 155 ЖК РФ). Платежи не могут начисляться на имя человека, не зарегистрированного в конкретной квартире или доме. То, какие услуги входят в коммунальные платежи, зависит от договора с УК. Их перечень должен отражаться в квитанциях. Те услуги, которыми жильцы не пользуются, могут быть отключены по их заявлению.

В арендованной квартире

В этом случае есть некоторые нюансы. Прежде всего, если при сдаче квартиры в аренду не составлен договор, то такая сделка является незаконной. Поэтому все счета будут поступать на имя собственника. Например, если наниматель откажется оплачивать ЖКУ, взыскать сумму не получится даже через суд. При заключении договора стороны вправе определить ответственного за оплату потребленных ресурсов по своему усмотрению. Можно также распределить обязательства между сторонами.

Общедомовые нужды

Существенные суммы в счетах за ОДН вызывали сильное недовольство граждан. Некоторые УК начисляли за единственную лампочку на лестничной площадке больше, чем людям приходилось платить за электроснабжение всей квартиры. Поэтому с 2021 г. данная графа была упразднена, а саму статью по общим расходам включили в основную квартплату. Расчет ОДН по электроэнергии в многоквартирном доме от этого не стал более прозрачным. Теперь жильцы не смогут самостоятельно проверить справедливость начисления по опубликованной и утвержденной законодательством формуле. Впрочем, и раньше отдельные ее значения можно было узнать только в УК.

Обязательства управляющей компании

Перечень того, чем должна заниматься компания, осуществляющая доверительное управление имуществом МКД, можно распределить на 2 списка. Во-первых, это эксплуатация и ремонт помещений. Сюда входит:

  • безопасность жилья (наблюдение за работоспособностью противопожарных систем, установка домофонов и видеокамер, охрана парковок и др.);
  • осмотр и своевременный ремонт коммуникаций и иного имущества (подвалов, чердаков, лифта, мусоропровода и др.);
  • подготовка жилья к отопительному сезону;
  • обеспечение транспортных путей;
  • уборка и санобработка общих помещений;
  • благоустройство дворов и площадок для детей;
  • организация вывоза мусора.

Во-вторых, обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ относятся к правильной организации работы. Сюда входит:

  • реализация мероприятий, направленных на снижение расходов по ЖКХ;
  • контроль правильного начисления коммунальных платежей и своевременности платежей по ним;
  • проведение ежегодных собраний жильцов для отчета УК перед ними;
  • учет жильцов, хранение различной важной документации;
  • заблаговременное предупреждение граждан о проведении плановых отключений.

Несоблюдение хотя бы одной из обязанностей дает основание на подачу жалобы на халатность работников компании и несоблюдение компанией условий договора.

Бездействие УК

Аргументированная жалоба составляется коллективом жильцов. В документе должно быть указано конкретное нарушение и его дата. Жалоба составляется в 2 экземплярах, один из которых следует подавать непосредственно в УК с требованием устранения неполадок. В случае продолжающегося бездействия компании дубликат направляется в контролирующие органы или в суд. Это позволит добиться перерасчета по платежкам и восстановить нормальное обеспечение жильцов коммунальными услугами.

Можно ли уменьшить счет за ЖКУ

Коммунальщики не имеют права навязывать те услуги, что не входят в перечень обязательных. По заявлению жильца управляющая компания или соответствующие службы обязаны незамедлительно отключить:

  • радиоточку;
  • кабельное телевидение;
  • интернет.

Большие споры вызывают дополнительные услуги, не являющиеся индивидуальными. Пользование лифтом, домофоном или мусоропроводом необязательно, однако отказаться от платы за перечисленные блага порой можно только через суд. Дополнительные тонкости в вопросе, как меньше платить за коммунальные услуги, может разъяснить профильный юрист на основе анализа конкретного случая.

Лишние строки в квитанции

Так можно охарактеризовать все положения в платежке, кроме:

  • перечня 6 обязательных услуг из приведенной выше таблицы + вывоз мусора;
  • услуг, которые были подключены на основании коллективного решения жильцов;
  • положений, прописанных в соглашении УК с собственником квартиры.

От всего остального можно отказаться по заявлению в компанию, осуществляющую доверительное управление имуществом дома, либо в уполномоченную службу.

Подводя итоги

Несмотря на то что оплата услуг ЖКХ является обязанностью граждан, суммы в квитанциях можно существенно сократить. Иногда достаточно лишь написать заявление в УК. Однако это требует внимательного отношения к квитанциям и базовых правовых знаний по этому вопросу.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: