Где и какими способами можно оплатить коммунальные платежи

Как оплатить ЖКХ

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится обслуживание дома управляющей компанией: уборка подъездов, вывоз мусора, работа диспетчера, снабжение дома электроэнергией и газом и другие общедомовые расходы. Сюда можно включить взносы на капитальный ремонт.

Коммунальные услуги — это ваши индивидуальные платежи за воду, электроэнергию и газ. Они считаются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ.

Существует два типа квитанций на оплату услуг ЖКХ: единый платежный документ и отдельные квитанции от поставщиков коммунальных услуг. Каждый месяц вам может приходить или ЕПД, или то и другое сразу.

Единый платежный документ — квитанция, которую формирует управляющая компания. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

Кроме ЕПД могут приходить отдельные квитанции от поставщиков услуг, которые обеспечивают вас электроэнергией, водой или газом. Если управляющая компания не включает их оплату в ЕПД, квитанции от этих компаний будут приходить отдельно.

Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

Онлайн. Это оплата на портале госуслуг, в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.

Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:

  1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
  2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.

Счета на оплату электроэнергии и взносов по капремонту на отдельных квитанциях

Онлайн

Через госуслуги

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ. Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ» и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН» и введите номер.

Полностью указывайте данные — пишите свои ФИО и адрес, назначение платежа, введите номер расчетного счета и ИНН поставщика. Каждую квитанцию нужно заполнять отдельно, а оплачивать только картой.

Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

Каждую квитанцию ЖКХ придется оплачивать отдельно — пачкой не получится

Онлайн

Через государственную информационную систему ЖКХ

Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Личный кабинет в ГИС ЖКХЧтобы оплатить ЖКУ, введите данные, которые требует система

Онлайн

Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг

Если у УК или поставщика услуг есть личный кабинет, то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД, а на сайтах поставщиков услуг доступна оплата электроэнергии или газа. Плюс такого платежа в том, что по нему не будет комиссии или она будет минимальной — это зависит от банка.

Я зарегистрировалась в личном кабинете поставщика электроэнергии давно и периодически оплачиваю тут счета

Онлайн

Через личный кабинет или приложение банка

Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Платежи» в категории «ЖКХ» на сайте Тинькофф-банкаСтраница оплаты ЖКУ

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по куар-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ.

Сканируете квитанцию, и все автоматически заполняется

Офлайн

Через управляющую компанию

У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД. Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК.

Офлайн

Через кассу поставщика услуг

У поставщика услуг тоже есть офисы, в которых можно оплатить ЖКУ через кассу. Приходите с квитанцией в рабочее время офиса и оплачивайте без комиссии.

Офлайн

В кассе банка

В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ. Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.

Офлайн

Через терминалы или банкоматы

Терминалы банков и банкоматы

Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

Другие терминалы оплаты.

«Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

Что будет, если не платить за ЖКХ

Пени

За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Ограничение оказания услуги

Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Поводом для отключения коммунальных услуг станет долг за два месяца. Поставщик сначала попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг не погасят, с третьего месяца подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат. Но по закону нельзя ограничить подачу холодной воды и отопления.

Взыскание долга через суд

Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Ограничение выезда за границу

Если судебные приставы не могут убедить оплатить услуги через суд, они открывают исполнительное производство на должника. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

Выселение из квартиры

Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Если выселяют собственника, государство выставляет его квартиру на торги и предоставляет взамен другое жилье. С вырученных денег оплачиваются долг за ЖКУ и судебные расходы, а оставшиеся деньги возвращаются собственнику.

Как Платить За Квартиру Без Комиссии В 2020

Автор Виктор Юрьевич На чтение 10 мин. Опубликовано 10/11/2020

Комиссия при съеме квартиры — что это такое и кто ее платит

За сдачу элитной недвижимости платит собственник, так как найти клиента на дорогие квартиры часто бывает непросто. К тому же, для многих владельцев дорогих апартаментов сдача в аренду является бизнесом.

Если в этом разделе указан вид права «общая долевая», то собственником этой квартиры является кто-то еще. Это значит, что другой владелец может в судебном порядке оспорить заключенный договор найма и выселить квартиросъемщика.

Оплата ЖКХ без комиссии — как заплатить через интернет, банкомат, на портале Госуслуг или банковской картой

Оплата ЖКУ без комиссии через интернет может быть проведена с помощью электронных систем, например, Оплата.ру. Для этого необходимо зарегистрироваться и подключиться к системе, внеся разовый платеж – 150 руб. Все операции совершаются в личном кабинете с любой банковской карты. Если же у вас есть пластиковая карта сервиса Рапида, можно совершить платеж по следующему алгоритму:

  • зайти в личный кабинет, используя логин и пароль.
  • открыть вкладку «Платежи и переводы»;
  • найти организацию по наименованию или реквизитам;
  • ввести необходимые сведения: показания, номер ЛС;
  • ввести сумму и подтвердить платеж.

Где можно оплатить транспортный налог без комиссии

Сегодня многие банки ввели комиссию на осуществление различных банковских операций, в том числе и на оплату транспортного налога.

  1. Зайти на официальный сайт налоговой службы (service.nalog.ru).
  2. Указать ИНН, фамилию, имя, отчество. Ввести в соответствующем поле цифры (для защиты от спама).
  3. Введя все данные, нажать на кнопку «Найти». Посмотреть задолженность.
  4. Если задолженность есть, то ее нужно оплатить. Для этого следует нажать на кнопку «Сформировать». Далее остается оплатить задолженность по безналичному расчету или же распечатать квитанцию.

Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии

Выбирая способ оплаты, следует учитывать размер комиссии. В одном и том же банке за определенный способ оплаты она может быть разной. При кассовом обслуживании комиссионный сбор колеблется от 2% до 3%. В случае с самообслуживанием комиссия может быть от 0,9% до 2%. Минимальная сумма – 10%.

Если плательщик оплачивает коммунальные услуги на почте, с него снимают комиссию в 3%. Исключение – клиенты Сбербанка и банка Москвы – у них есть заключенное соглашение. Комиссию с них не берут, а платеж зачисляется в течение 3 суток.

Какие существуют способы оплаты 💰 коммунальных платежей в 2020 году

Для самостоятельного определения размеров выплат надо показатель потреблённого количества услуг (газа, воды, электроэнергии) умножить на установленный тариф. При подсчёте сумм за содержание и отопление учитывается метраж жилища, за утилизацию мусора – количество проживающих. Берутся в расчёт и такие факторы, как право на субсидии, временное неимение прибора учёта (при его замене). В соответствии с нормами ст. 155 ЖК РФ, сроки внесения средств за ЖКУ – до 10 числа месяца, который следует за отчётным. На 31 день уже могут применять санкции за просрочку выплат (в виде пеней).

Это финансовое учреждение предлагает клиентам разные варианты взаиморасчётов, в том числе дистанционных. Для их регулярного использования вначале следует стать клиентом ПАО Сбербанк (открыть карту/счёт), подключиться к пакету услуг, доступных онлайн, в том числе к «Мобильному банку». Далее авторизоваться на сайте. Для управления средствами и транзакциями перейти в персональный кабинет. Как оплатить квартплату пошагово через Сбербанк Онлайн? Последовательность действий описана далее.

Как оплатить квартиру без комиссии через интернет

Например, чтобы оплатить коммунальные услуги в одном из отделений Московского Сбербанка, не будучи клиентом этого банка, нужно заплатить 2-3% комиссионных взносов, тогда как при оплате через терминал сумма комиссии снижается до 0,5%. Нужно согласиться, что разница существенная, тем более в тот период, когда тарифы по коммунальным услугам значительно повысились.

Если в доме или квартире имеются счетчики водоканала или газовой компании, то перерасчета за коммунальные услуги не будет. Возмещение затрат осуществляется только тогда, когда платежи за ЖКУ осуществляются по действующим нормативам. Жилец может претендовать на перерасчет, если докажет, что отсутствовал более пяти суток подряд. Документы, которые принимаются к вниманию компанией-поставщиком услуг, следующие:

Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии

  1. Прием платежа сотрудником почтового отделения. Взимается комиссия за обслуживание в размере 3%. Исключения составляют клиенты Сбербанка и Банка Москвы, у которых есть заключенный договор. С них комиссия не берется. Зачисление суммы происходит в течение трех дней.
  2. Терминал. Не во всех почтовых отделениях имеются данные устройства. Процент за обслуживание необходимо уточнять в почтовом отделении.
  3. Почта Online. Имеет дополнительную систему защиты. Комиссия равна 0%.
  • Автоплатеж. Платеж производится с банковского счета в определенную дату. Необходимо прийти в отделение банка лично и оформить такую услугу. Также в этом банке у вас должен быть открыт счет, с которого будет производиться оплата. Надо не забывать его пополнять. Услуга предоставляется бесплатно и комиссия равна нулю. К недостаткам такого способа относится то, что может произойти двойное списание суммы. Кроме того, для оплаты обычно списывается фиксированная сумма, в самой платежной квитанции она постоянно меняется. Может произойти недоплата, и, соответственно, будут начислены пени.
  • Интернет-банкинг. Почти все крупные банки имеют такую услугу на своих официальных сайтах. Способ очень удобный для тех, кто дружит с компьютером. Не выходя из дома, можно произвести операцию в любое время суток. Для этого нужно иметь вход в личный кабинет и карту этого банка. За проведения такой операции проценты берутся минимальные. В этом случае появляется риск попасть в руки мошенникам.
  • Мобильный банк. Заключается в проведение платежа с помощью отправки СМС. Для этой операции требуется подключение банковской карты к данному виду услуги. Направляется в банк СМС с указанной суммой и банк переводит денежные средства с вашего счета получателю.

    Как не платить больше за коммунальные услуги: оплата ЖКХ через Сбербанк без комиссии

    Данное приложение является мобильной версией интернет-банка Сбербанк Онлайн для всех устройств на базе операционной системы Android, Windows Phone, iPhone, iPad. Скачать его можно с официального сайта Сбербанка, после чего для работы нужно пройти регистрацию.

    1. Заходим в сервис приложения с помощью пятизначного кода, указанного при регистрации.
    2. В настройках проверяем указанный Регион для правильного отображения поставщиков услуг.
    3. Выбираем раздел «Платежи и переводы».
    4. Среди перечня платежей выбираем «ЖКХ».
    5. Находим нужного поставщика услуг.
    6. Заполняем открывшуюся форму необходимыми данными.
    7. Нажимаем кнопку «Оплатить».
    8. Подтверждаем оплату.
    9. Статус платежа можно посмотреть в «Истории платежей».

    Комиссия риэлтору при аренде квартиры

    И в том, и в ином случае, между клиентом и риелтором подписывается договор об оказании услуг, в котором перечисляются: сроки поиска жилья или нанимателя, размер комиссии, права и обязанности каждой из сторон, нюансы сделки и ситуации, в которых договор может быть расторгнут без возвращения денежных средств.

    Комиссию платит тот, кто обратился в риелторское агентство. Если это собственник квартиры, желающий найти арендатора как можно скорее – платит он. Если это человек, нуждающийся в квартире с определенными параметрами, оплата ложится на его плечи.

    Комиссия риэлтору при съеме и сдаче квартиры — что это такое и кто ее платит

    Здравствуйте. Любой уважающий себя риелтор берет оплату за свои услуги только по окончанию сделки. Нередко заранее (предоплату и прочее) берут или недобросовестные (в простонародье «кидалы» или неопытные, т.е. новички в этом вопросе. Поэтому следует очень внимательно отнестись к подобным «просьбам» риелтора.

    Если имеете в виду комиссионные при съёме жилого помещения, то необходимо более подробно нам рассказать ситуацию. Т.е. рассказать, по какой причине желаете вернуть себе эти деньги, вас обманули, либо желаете съехать ранее срока, установленного договором.

    Как оплатить ЖКХ

    К жилищным относится обслуживание дома управляющей компанией: уборка подъездов, вывоз мусора, работа диспетчера, снабжение дома электроэнергией и газом и другие общедомовые расходы. Сюда можно включить взносы на капитальный ремонт.

    Единый платежный документ — квитанция, которую формирует управляющая компания. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

    Где и какими способами можно оплатить коммунальные платежи

    Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

    Гражданин, который использует услуги ЖКХ, не вправе повлиять на установленные тарифы. Оплата остается неизменной независимо от формы собственности (государственная, муниципальная или частная после того, как была проведена приватизация или взята ипотека), вида управления (ЖЭК, ТСЖ, кооператив), оснований для использования квартиры (право собственности, аренда).

    Сбербанк онлайн позволяет платить за услуги без комиссии

    Ключом, который откроет возможность оплачивать счета без комиссии, является система Сбербанк ОнЛайн. Каждый клиент Сбербанка России – держатель банковской карты, выпущенной банком – может получить доступ к личному кабинету Сбербанк ОнЛайн для самостоятельно управления счетами, открытыми в банке, в том числе и для совершения платежей. Абонентская плата за использование системы не взимается.

    Удобство системы Сбербанк ОнЛайн заключается в её доступности разными способами. Во-первых, через сеть Интернет с домашнего или рабочего компьютера (от второго, в целях безопасности, лучше воздержаться). Во-вторых, через платежные терминалы Сбербанка, которые размещены в обще доступных местах.

    Где оплатить коммунальные услуги (ЖКХ) без комиссии в Москве в 2020 году

    При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.

    1. С помощью Интернета – онлайн-сервисы безналичного расчета (процедура оплаты производиться быстро и без комиссии, и без процентов):
    • Сбербанк Онлайн» (услуга «Мобильный банк» доступна, если пройти регистрацию на сайте Сбербанка, включает в себя формирование и распечатывание чека об оплате);
    • система АЗ (работает такая оплата без комиссии только для владельцев платежных карт типа «Виза», «МастерКард», «Маэстро», достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете данной системы, ввести номер лицевого счета поставщика услуги ЖКХ и перевести деньги по безналичному расчету);
    • Киви (QIWI) – такая платежная система позволяет оплатить все возможные счета ЖКХ без комиссии;
    • расчетный центр «Онлайн» – оплата возможна только после прохождения процедуры регистрации на этом сайте в кабинете абонента, при этом в работу принимаются платежные карты «Виза» и «МастерКард», а комиссии нет только на несколько услуг;
    • платежные системы «Электронные деньги» (их принцип работы схож с Киви – регистрируешь и открываешь свой виртуальный кошелек, с которого и производится оплата ЖКХ без комиссии): Вебмани и Яндекс.Деньги.

    Как правильно и без комиссии оплатить налоги

    Второй вариант – безналичная операция, когда вы проводите платеж либо в Личном кабинете интернет-системы вашего банка где у вас есть счет (например Сбербанк Онлайн), либо через кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России. Мы советуем воспользоваться именно кабинетом на официальном интернет-портале.

    Вам необходимо узнать, где можно произвести оплату налогов без комиссии, и как правильно нужно оплачивать свои налоги и штрафы? Именно этим вопросам будет посвящена наша сегодняшняя статья, где мы дадим вам пошаговую инструкцию правильной оплаты.

    Как оплачивать ЖКХ через «Госуслуги» без комиссии

    В идеальном мире комиссии бы не было, если бы мы платили за квартиру напрямую бухгалтеру управляющей компании или ТСЖ. Но это невозможно, им запрещен прием наличных денег от населения. Поэтому – только банк, и, увы, комиссия.

    Переходим к вопросу, как создать личный кабинет для оплаты ЖКХ в интернете: если у вас есть подтвержденная учетная запись на госуслугах, ничего дополнительно создавать не нужно. Достаточно авторизоваться в государственной информационной системе через свой номер телефона.

  • Оказание коммунальных услуг

    Правила, устанавливающие порядок предоставления коммунальных услуг в 2020 году, строго регламентируют отношения между собственниками помещений и поставщиками ресурсов, а именно:

    • права и обязанности потребителей и поставщиков услуг;
    • условия и порядок оформления соглашения на поставку ресурсов;
    • порядок проведения мероприятий, направленных на контроль качества коммунальных услуг;
    • методику вычисления стоимости предоставляемых услуг.

    Но что же представляет собой само понятие «коммунальные услуги»? Как рассчитывается их стоимость и какие изменения ждут граждан РФ в 2020-2020 годах?

    Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-33-82 Бесплатный звонок для всей России.

    Что такое коммунальные услуги?

    Коммунальные услуги (КУ) – результат деятельности, направленной на поддержание безопасной и комфортной эксплуатации жилого или коммерческого помещения пользователем. В свою очередь, правом на пользование такими услугами в 2020 году обладают:

    1. собственники помещений и члены их семьи;
    2. граждане, получившие недвижимость от кооператива;
    3. лица, арендующие жилые или коммерческие помещения в многоквартирном доме.

    В качестве потребителя коммунальных услуг может выступать как физическое, так и юридическое лицо, ИП.

    Правовая основа

    Законодательным актом, регламентирующим отношения в сфере КУ, является Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Данный документ устанавливает правила предоставления коммунальных услуг пользователям, а также отражает основные изменения:

    • информацию о пересмотре коэффициентов, используемых при расчете тарифов на КУ;
    • информацию об изменении тарифов;
    • информацию об изменениях в порядке установки приборов учета.

    Основные права и обязанности собственников жилья, связанные с созданием ТСЖ, оплатой коммунальных услуг и выбором управляющей компании отражены в Жилищном кодексе Российской Федерации (разделах VI, VII, VIII соответственно).

    Еще одним важным документом, регламентирующим методологию учета коммунальных услуг, является Приказ Росстата №234 от 26.06.2013. Основным отличием данного законодательного акта становится тот факт, что в объеме КУ здесь отражены не только услуги, входящие в основной перечень, но и работы, связанные с ремонтом, монтажом и настройкой эксплуатируемых приборов учета.

    Кроме того, в своей работе по обеспечению ресурсами, ЖК организации руководствуются Гражданским кодексом РФ, КоАП РФ, Водным кодексом РФ, Федеральными законами № 69, № 210.

    Перечень коммунальных услуг в 2020 году

    Согласно п.4, гл. II Постановления Правительства №354, в перечень коммунальных услуг, предоставляемых собственникам и пользователям жилых и коммерческих помещений в 2020 году, входит:

    Снабжение холодной водой Круглосуточная подача холодной воды надлежащего качества (очищенной от патогенных микроорганизмов, вредных химических соединений) по центральной или внутридомовой сети.
    Снабжение горячей водой Круглосуточная подача горячей воды надлежащего качества, температурой от +400 до +750С. Перерыв в подаче горячей и холодной воды допустим в пределах 8 часов или суток (при условии крупных аварий).
    Водоотведение Вывод стоковых канализационных вод по централизованным сетям.
    Электроснабжение Бесперебойная подача электрической энергии в объемах, достаточных для эксплуатации приборов, установленных в многоквартирном доме.
    Газоснабжение Круглосуточная подача газа по централизованной сети. В случае отсутствия последней допустимо предоставление ресурса в газовых баллонах.
    Отопление Подача теплоэнергии по централизованным или внутридомовым сетям на протяжении всего отопительного сезона для поддержания температуры в отапливаемых помещениях не ниже 180С. Допустим перерыв в подаче не чаще, чем на сутки в месяц, при этом:

    Ø  не более 16 часов подряд при среднесуточной температуре в +120С;

    Ø  не более 8 часов подряд при среднесуточной температуре в +100С;

    Ø  не более 4 часов подряд при среднесуточной температуре в +80С.

    Вывоз ТБО Сбор, вывоз, обезвреживание и захоронение бытовых отходов в количестве, вырабатываемом пользователями жилых и коммерческих помещений.

    К коммунальным услугам, оплачиваемым пользователями, не может относиться пункт, не относящийся к конкретному дому, например, плата за газоснабжение, при его отсутствии, взиматься не может.

    Кто занимается предоставлением коммунальных услуг в 2020 году?

    Согласно п.8, гл. II, Постановления № 354, исполнителем коммунальных услуг в 2020 году может являться юридическое лицо (независимо от организационно-правовой формы) или ИП, при этом:

    • для собственников помещений исполнителем является управляющая компания или иная организация, обслуживающая многоквартирный дом;
    • для арендаторов – непосредственно арендодатель или организация, уполномоченная им.

    В Жилищном кодексе РФ, а именно в ст. 161, перечислены основные способы управления МКД:

    1. посредством ТСЖ;
    2. посредством жилищного или иных кооперативов;
    3. посредством управляющей компании;
    4. путем непосредственного управления.

    Исполнителем КУ может быть назначена как управляющая компания, ТСЖ или кооператив, так и непосредственно ресурсоснабжающая организация, при этом:

    Управляющая компания Становится Исполнителем с даты, указанной в решении собственников помещений МКД.
    ТСЖ или кооператив Предоставляет КУ с даты его регистрации, но не ранее даты, указанной в договоре с ресурсоснабжающей организацией.
    Ресурсоснабжающая организация Приобретает статус Исполнителя с даты, указанной в решении общего собрания собственников жилых и коммерческих помещений.

    Функции и обязанности ЖКХ по оказанию коммунальных услуг

    Обеспечение многоквартирного дома коммунальными услугами надлежащего качества и в необходимом объеме в 2020 году – основная обязанность управляющей компании, ТСЖ или кооператива. Таким образом, к основным функциям ЖКХ относится:

    • контроль над качеством предоставляемых услуг и своевременностью их подачи ресурсоснабжающей организацией;
    • расчет и прием платежей за КУ, контроль за своевременностью поступления денежных средств от собственников помещений;
    • распределение полученных средств, поиск контрагентов, заключение договоров, составление смет;
    • создание условий, обеспечивающих эффективную и безопасную эксплуатацию помещений, расположенных в МКД;
    • взаимодействие с пользователями КУ, решение спорных вопросов, рассмотрение жалоб и предложений.

    Порядок предоставления коммунальных услуг в 2020 году

    Основным законодательным актом, регламентирующим предоставление КУ в 2020 году населению, является Постановление Правительства № 354. Согласно п.3, гл. II, коммунальные услуги поставляются пользователям на следующих условиях:

    1. Обеспечение ресурсами потребителей, проживающих в многоквартирном доме (МКД), начинается с момента:
      • возникновения права собственности на жилое или коммерческое помещение;
      • предоставления помещения членам кооператива;
      • заключения договора аренды;
      • ввода МКД в эксплуатацию застройщиком;
      • ввода МКД в эксплуатацию и передачу помещения собственнику.
    2. Полнота предоставления всех коммунальных услуг, указанных в п.4, гл. II Постановления № 354, зависит от степени благоустройства МКД.
    3. Подача ресурсов производится круглосуточно (круглый год или в определенный промежуток времени), допустимы перерывы, не превышающие установленные действующим законодательством нормы.
    4. Обеспечение ресурсами производится в объеме, достаточном для всех пользователей, в пределах пропускной способности инженерных внутридомовых систем.
    5. Качество КУ, предоставляемых населению, должно строго соответствовать нормам, указанным в Приложении №1 (к Постановлению № 354).
    6. Обеспечение услугами производится при условии, что все внутридомовые коммуникации исправны и готовы для предоставления ресурсов.

    Отличие коммунальных и жилищных услуг

    Как говорилось ранее, перечень КУ ограничен 7 пунктами и включает в себя ресурсы, необходимые для жизнедеятельности пользователей и собственников помещений МКД. Жилищные услуги несколько отличаются от вышеописанных и включают в себя:

    • предоставление жилых и коммерческих помещений для постоянного/временного пользования;
    • содержание, текущий и капитальный ремонт общедомовых помещений и коммуникаций.

    Таким образом, взносы за ЖУ включают в себя платежи:

    • за пользование помещением (для арендаторов);
    • за управление и ремонт МКД.

    С 2020 года, на основании Постановления правительства №1498 от 26.12.16, оплата ОДН относится к жилищным услугам (ранее данный платеж относился к КУ).

    Тарификация и задачи тарифного регулирования

    Тарифное регулирование является неотъемлемым инструментом в функционировании рынка коммунальных услуг в 2020 году. Все дело в том, что организации-исполнители всегда обладают большей информацией, чем потребители, а данный факт приводит к использованию монопольной власти для собственной выгоды. Таким образом, тарификация выполняет роль баланса между интересами двух сторон.

    К основным задачам тарифного регулирования коммунальных услуг относят:

    Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-33-82 Бесплатный звонок для всей России.

    • стимулирование коммунальщиков к снижению издержек и повышению качества предоставляемых услуг;
    • привлечение дополнительных инвестиций в коммунальные организации;
    • обеспечение достаточного объема финансовых ресурсов для полноценной работы организаций-исполнителей;
    • формирование конкурентоспособности компаний, работающих в сфере КУ;
    • снижение политизированности процесса установления тарифных ставок.

    Методика планирования и расчета

    Порядку расчета и оплаты КУ посвящен VI раздел Постановления Правительства № 354, согласно которому существует несколько методик расчета платежей:

    1. на основании показаний, снятых с приборов учета;
    2. на основании нормативов потребления (при полном отсутствии приборов учета);
    3. на основании показаний приборов и нормативов потребления.

    Основные рекомендации по методике расчета коммунальных платежей в 2020 году указаны в Приложении №2 (к Постановлению Правительства №354). Данный документ содержит в себе все основные формулы, на основании которых происходит вычисление итоговой суммы за КУ.

    Порядок оплаты коммунальных услуг

    Организация-исполнитель в обязательном порядке предоставляет своим пользователям порядок оплаты коммунальных услуг путем внесения соответствующих пунктов в договор, а также размещает актуальную информацию на официальном сайте либо на стендах в подъездах МКД.

    Внесение ежемесячных платежей в счет оплаты потребляемых ресурсов производится на основании:

    • счетов, предоставляемых исполнителем, и содержащих детализированную информацию о сумме и сроках погашения;
    • данных, размещенных на интернет-ресурсах.

    Сроки оплаты коммунальных услуг в 2020 году устанавливаются несколькими способами:

    1. На основании ст. 155 ЖК РФ, платеж должен быть внесен не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным.
    2. На основании договора, заключенного между поставщиком услуг и исполнителем. В данном случае сроки могут отличаться от установленных действующим законодательством.

    В случае несоблюдения сроков, установленных компанией-исполнителем или государством, к нарушителю могут быть применены штрафные санкции в виде начисления пени.

    Оплата коммунальных услуг юридическими лицами

    Потребителем КУ может являться не только физическое лицо, но и юридическое. В зависимости от основания, на котором юр.лицу было передано помещение, оплата коммунальных услуг может производиться:

    • Напрямую поставщику услуг. В данном случае платежи могут вносить как собственники помещений, так и арендаторы.
    • Собственнику помещения. Если пользование квадратными метрами производится на основании договора аренды, платежи за коммуналку могут перечисляться непосредственно владельцу недвижимости (после предоставления квитанции или любого другого подтверждающего документа).

    Итак, юридические лица вносят плату за предоставляемые ресурсы на основании документов, в сроки, указанные в действующем законодательстве или договоре, путем наличного или безналичного расчета.

    Льготы

    В условиях нестабильной экономической ситуации оплата коммунальных услуг становится для некоторых категорий граждан попросту непосильной. Именно поэтому Правительство РФ поддерживает население при помощи введения льгот для:

    1. многодетных семей, воспитывающих трех и более детей младше 18 лет;
    2. участников ВОВ и членов их семей;
    3. инвалидов детства, 1 и 2 группы;
    4. участников боевых действий, лиц, несущих государственную службу, ветеранов труда;
    5. жителей блокадного Ленинграда;
    6. почетных доноров РФ и Советского Союза;
    7. лиц, пострадавших во время аварии на ЧАЭС.

    Льготы, предоставляемые некоторым категориям граждан, распространяются на коммунальные и жилищные услуги.

    За что можно подать жалобу на оказание коммунальных услуг?

    Пользователи КУ, не удовлетворенные качеством поставляемых ресурсов, в 2020 году вправе обратиться с жалобой на управляющую компанию, ТСЖ, кооператив или организацию, предоставляющую коммунальные услуги. Как правило, для этого существует ряд оснований:

    • Перерывы в подаче холодной и горячей воды, превышающие законодательно установленную продолжительность. Отсутствие водоснабжение на протяжении времени, превышающего сутки, является основанием для обращения в организацию, управляющую МКД.
    • Подача холодной воды ненадлежащего качества (содержащую вредоносные химические элементы и микроорганизмы). Свое обращение, в данном случае, желательно подкрепить заключением независимого эксперта, изучившего образцы, взятые из внутридомового водопровода.
    • Перерывы в электро- и газоснабжении в течение времени, превышающего законодательно установленные нормы.
    • Подача газа ненадлежащего качества и в количестве, недостаточном для комфортного потребления всеми пользователями.
    • Задержка в подаче отопления. Как правило, отопительный сезон начинается в сроки, установленные индивидуально для каждого региона, однако, резкое снижение среднесуточной температуры является веским основанием для преждевременного начала сезона.
    • Подача горячей воды низкой температуры (менее 400С).
    • Несвоевременный или неполный вывоз ТБО.
    • Неоправданное завышение тарифной ставки на КУ.
    • Неправильный расчет суммы, указанной в квитанции на оплату. Завышенная плата за пользование КУ является нарушением прав пользователей, поэтому правильность расчета очередного платежа должна проверяться как сотрудниками организации-исполнителя, так и пользователем.

    Жалобы на предоставление коммунальных услуг в 2020 году касаются исключительно ресурсов, перечисленных выше. Претензии к состоянию внутридомовых коммуникаций, помещений общего пользования и конструкции МКД относятся к жалобам на предоставление жилищных услуг.

    Куда подается жалоба?

    Для эффективного и быстрого решения возникающих проблем направить жалобу, в первую очередь необходимо руководству организации, отвечающей за управление МКД. Как правило, 70% конфликтных ситуаций решается без привлечения сторонних организаций и контролирующих органов.

    В случае отсутствия результата после передачи жалобы на оказание коммунальных услуг в 2020 году, заявитель вправе обратиться в любой из нижеперечисленных органов:

    1. Роспотребнадзор (в отделение, находящееся по месту нахождения МКД или посредством обращения в электронную приемную на официальном сайте).
    2. Прокуратура. Заявитель вправе обратиться в правоохранительные органы любым удобным способом (лично, через представителя, посредством обращения в электронную приемную).
    3. Суд. Крайняя инстанция, обращаться в которую стоит в случае, когда досудебное разбирательство не принесло результатов, удовлетворяющих заявителя.

    Составить жалобу можно как самостоятельно, так и при помощи квалифицированного сотрудника. Данный документ изначально создается в нескольких экземпляров, один из которых остается у заявителя, второй – передается адресату.

    Нюансы предоставления коммунальных услуг в 2020 году

    Некоторые спорные ситуации и нюансы в сфере КУ были разъяснены Верховным Судом РФ (Постановление №22 от 27.06.17). Таким образом:

    1. Собственники и пользователи помещений, расположенных в МКД, вправе требовать компенсации и неустойки за неисполнение своих обязанностей управляющей компанией. В данном случае, основанием для перерасчета платежей по КУ является не только акт, подписанные пользователями, но и всевозможные доказательства, собранные свидетелями нарушения.
    2. Задолженность по оплате перед организацией-исполнителем не является безусловным основанием для прекращения подачи ресурсов. Наказание нарушителей, в данном случае, должно быть соразмерно самому нарушению.
    3. Денежные средства, вносимые пользователями или их представителями, засчитываются в счет оплаты периода, указанного в документе. Если же плательщик не указал конкретный период, сумма засчитывается за периоды с неистекшим сроком давности.
    4. Отсутствие договора с управляющей компанией, кооперативом, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией не является основание для отказа от оплаты ресурсов, предоставляемых пользователям помещений, расположенных в МКД.

    Где можно оплатить жкх без комиссии в москве 2020

    Где Можно Оплатить Жкх Без Комиссии В Москве 2020

    Сбербанк России взимает комиссию с учетом наличия или отсутствия договоров со стороной — получателем. Различаться эта величина может и в зависимости от конкретного региона. Через кассира операция будет стоить от 2 до 3 процентов.

    В платёжке обычно есть все необходимые реквизиты для осуществления банковского перевода: ИНН, КПП, расчётный счёт, БИК, наименование поставщика услуг (а если их там нет, то недостающие сведения всегда можно получить в своей управляющей компании или ТСЖ).

    Где можно оплатить жкх без комиссии в москве 2020

    Такой вариант устраивает далеко не всех, ведь каждый месяц вы теряете довольно большую сумму. Именно поэтому так актуален вопрос, как оплатить ЖКХ без комиссии, чтобы максимально сэкономить свои средства. В данной статье вы найдете инструкцию, как оплатить коммунальные услуги через интернет без комиссии.Как уже писалось выше, использовать для оплаты коммунальных услуг банки и электронные кошельки не очень удобно, так как при оплате обязательно будет взиматься дополнительный процент.

    Признаюсь, раньше и меня данная процедура могла довести до белого каления. Но теперь и я, и все мои знакомые не испытываем с этим занятием никаких проблем. Ведь в наше время можно все платежи осуществить, не выходя из дома и без дополнительных затрат.

    Оплата Коммунальных Платежей Без Комиссии В Москве 2020

    Существует множество способов оплаты коммунальных услуг. Из них человек обычно использует один-два наиболее привычных или удобных лично ему, а о некоторых других и вовсе не знает. Этот способ известен подавляющему большинству россиян. Нужно пойти в ближайшее отделение Сбербанка, обслуживающее физических лиц. Операционно-кассовый работник вернет квиток с печатью о произведенном платеже. Минусы: Длинные очереди, ручной труд кассира и, соответственно, медленное обслуживание тем более, что зачастую люди приходят в банк сразу с пачкой квитанций.

    Если вам не ясны надписи в ЕПД, вы можете перейти на официальный сайт mos. Я получаю ЕПД в электронном виде на Yandex почту. Скажите пожалуйста, как отказаться от бумажного ЕПД носителя , который приходит на почтовый ящик с почты? Заранее благодарю! Перейти к содержимому Где оплатить коммунальные услуги ЖКХ без комиссии в Москве в году В году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ.

    Как не платить больше за коммунальные услуги: оплата ЖКХ через Сбербанк без комиссии

    1. В личном кабинете заходим в раздел «Финансы и оплата».
    2. Выбираем категорию «Оплата услуг».
    3. Нам потребуются «Коммунальные платежи».
    4. Находим нужного поставщика услуг.
    5. Заполняем открывшуюся форму: лицевой счет, способ оплаты, номер мобильного телефона, сумму оплаты.
    6. Нажимаем кнопку «Оплатить».
    7. Подтверждаем оплату вводом единоразового пароля из смс-сообщения.
    1. Заходим в сервис приложения с помощью пятизначного кода, указанного при регистрации.
    2. В настройках проверяем указанный Регион для правильного отображения поставщиков услуг.
    3. Выбираем раздел «Платежи и переводы».
    4. Среди перечня платежей выбираем «ЖКХ».
    5. Находим нужного поставщика услуг.
    6. Заполняем открывшуюся форму необходимыми данными.
    7. Нажимаем кнопку «Оплатить».
    8. Подтверждаем оплату.
    9. Статус платежа можно посмотреть в «Истории платежей».

    Оплата Жкх Без Комиссии В Москве 2020 Онлайн

    Также существуют случаи, когда оплата ЖКХ изменяется официально в индивидуальном порядке для самого пользователя. Читайте также: Расшифровка квитанции за коммунальные услуги. Так, в Москве в году распространена практика, когда потребитель самостоятельно проводит расчеты величины платежа ЖКХ. Для этого необходимо потребленный объем например, воды, газа или света умножить на установленный нормативный тариф.

    Банки Сегодня Лайв Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи. Коммунальные услуги относятся к категории обязательных ежемесячных расходов из семейного бюджета. Чтобы не начислялись пени, оплачивают их своевременно в установленный срок. Сегодня плательщикам предлагается множество способов оплаты коммунальных долгов, среди них есть платные и бесплатные варианты.

    Как оплатить жкх без комиссии в 2020 году

    Позднее она сообщила, что также ФАС совместно с Минфином и министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций проанализирует ситуацию с приемом платежей в бюджет от населения. Результатом работы должно стать создание во втором квартале 2020 года единых правил организации и приема таких платежей.

    «Мы не в состоянии и не должны идти на ущемление национальной безопасности для получения очередных траншей: вырубать лес, поднимать бесконечные тарифы. Все, что хочет МВФ, — в принципе действует как захватническая организация, которая пытается сделать у нас сырьевой участок», — сказал он.

    Где Можно Оплатить Жкх Без Комиссии В Москве 2020

    Интернет-банкинг. На официальном сайте крупных банков имеется подобная услуга. Операция осуществляется в любое время суток, в пределах дома. Потребуется компьютер и интернет. Для осуществления процедуры нужно иметь банковскую карточку и «личный кабинет». Процентная ставка минимальная.

    Подобные устройства имеются не только в банковских отделениях. Зеленый терминал Сбербанка можно найти в любом магазине или даже на улице. Использование такого устройства экономит время и избавляет от очередей. Заплатить по счетам можно с использованием карты или наличными. Меню терминалов интуитивно понятно. Кнопка «коммунальные услуги» находится в меню «Переводы и платежи». Абоненту остается лишь правильно ввести данные с платежки или отсканировать штрихкод. Таким образом, в том, как оплатить коммунальные услуги через терминал, нет ничего сложного. Поступить можно двумя путями.

    Где Можно Оплатить Жкх Без Комиссии В Москве 2020

    Чтобы не было дополнительной финансовой нагрузки, желательно узнать все об особенностях проведения транзакций для оплаты ЖКХ. В дальнейшем клиент будет пользоваться услугами банка, где комиссия минимальна или выберет наиболее бережный способ. Учитывая занятость населения и современные разработки в области электронных технологий, финансовые организации и мобильные операторы на сегодняшний день предоставляют удобные сервисы по оплате услуг ЖКХ с минимальными временными затратами и отсутствием дополнительных процентов.

    Размер комиссии определяется банками и другими платёжными организациями в рамках их тарифной политики. Она может быть от 0,5% до 2,5% в зависимости от суммы платежа и способа его совершения: через операциониста банка — дороже, через банковский терминал или посредством интернет-сервисов банков, как правило, дешевле.

    Где можно оплатить жкх без комиссии в москве 2020

    В этом же документе есть сведения и о назначении пени, в случае отсутствия выплат. Так, штрафные санкции применяются через 31 день после наступления 10 числа месяца. То есть, в течение целого месяца гражданин может не оплачивать коммунальные услуги и при этом на него не будут наложены штрафы за подобные действия.

    В 2020 году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ. Ранее такая комиссия включалась в общую величину счета за коммуналку. Где и как можно оплатить эти услуги в Москве в 2020 году?

    Где и какими способами можно оплатить коммунальные платежи в 2020 году

    При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.

    По закону, квитанции на оплату ЖКХ должны приходить до конца месяца. После этого у вас есть ещё десять дней для того, чтобы оплатить счёт. На общем собрании дома может быть принято решение о продлении этого срока, но это не очень распространённая практика. Если вы не успеваете погасить долг до конца 10-го числа месяца, вам начинают начислять неустойку — пеню. Размер пени определён законом и составляет одну трехсотую от ставки рефинансирования ЦБ. Сегодня это 0,0275 % от долга в день.

    Где можно оплатить жкх без комиссии в москве 2020

    Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Подобные устройства имеются не только в банковских отделениях. Зеленый терминал Сбербанка можно найти в любом магазине или даже на улице. Использование такого устройства экономит время и избавляет от очередей.

    То есть, чтобы совершить платёж, потребителю всё равно придётся идти в филиал и согласовывать свой график с графиком работы финансовой компании. Самым современным и экономичным с точки зрения финансов и временных затрат на год является использование интернет-банкинга.

    Оплата Жкх Без Комиссии В Банках Москвы 2020

    Многие категории граждан имеют право на дотации от государства. Частичная компенсация оформляется в органах соцобеспечения. Субсидия на оплату коммунальных услуг доступна даже при выборе онлайн-сервисов. Однако при этом важно сохранять все квитанции или чеки. Нужно обратить внимание на нормы, прописанные в ст. 1005 ГК России. Существует агентский договор, где прописано: одна из сторон согласна осуществлять юридические, а также другие действия от своего имени, но работа проводится за счет принципала. Последний оплачивает установленную сумму квартплаты в порядке, предусматриваемом агентским договором.

    Оплата за коммунальные услуги может быть проведена разными способами: через интернет, оператора, терминал, с помощью Мобильной карты. У каждого варианта есть достоинства и недостатки. Так, оплачивая за воду, отопление или электроэнергию, например, через почтовое отделение, придется внести комиссию от 1 до 3%. Хотя есть способы сделать это без дополнительных переплат.

    Где Оплатить Жкх

    Если за перевод средств через «Сбербанк Онлайн» необходимо уплатить комиссию в размере 1% от перечисляемой суммы, то в случае с мобильным банкингом от Сбербанка, комиссионные не взимаются. Пользователю достаточно подключить данную опцию после регистрации в интернет-банкинге.

    Во-вторых, очень малое количество существующих решений приспособлено для работы с базами данных принимающей стороны. Наш сервис входит в число таких решений, но мы можем обслуживать только клиентов тех управляющих компаний и ТСЖ, которые заключили с нами договор.

    Где можно оплатить жкх без комиссии в москве 2020

    Сбербанк Онлайн Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк» и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль). Для оплаты через «Сбербанк Онлайн» нужно выбрать вкладку «Коммунальные услуги», указать получателя, период оплаты, сумму и показания счетчика (если имеются).

    Интернет-сервисы. Вы можете проверить задолженность по ЖКХ онлайн через личный кабинет в управляющей компании. Но, к сожалению, на сегодняшний день не все компании используют подобную систему. Уточните у вашей управляющей компании, пользуются ли они подобными сервисами и попросите вас зарегистрировать.

    Как Можно В Москве Заплатить За Квартиру Без Комиссии 2020год

    И это еще не все. С 2020 года Россия войдет в новую мусорную эру. Во всех регионах выбраны единые операторы по работе с отходами. То есть в каждом субъекте будет работать одна-единственная фирма, в чьих руках окажутся все мусорно-денежные потоки. В связи с этим в регионах устанавливаются новые правила и тарифы на вывоз и утилизацию мусора.

    В соответствии с нормами Жилищного кодекса РФ происходит регуляция отношений между поставщиками коммунальных услуг и их потребителями. Среди пунктов взаимодействия выделяют в том числе оплату использованных гражданами ресурсов. При расчете необходимо ориентироваться на тарифы. Они делятся на два вида.

    Оплата коммунальных услуг без комиссии 2020

    Даже если с другими банками на этот момент не заключены соответствующие договора, либо компания небольшая, то услуги по квитанции можно оплатить в офисе УК. Самое основное — это забрать платежный документ с отметкой «ОПЛАЧЕНО». Самым популярным способом оплаты жилищно-коммунальных услуг без комиссии является — интернет-сайт ресурсоснабжающей организации.

    Для самостоятельного определения размеров выплат надо показатель потреблённого количества услуг (газа, воды, электроэнергии) умножить на установленный тариф. При подсчёте сумм за содержание и отопление учитывается метраж жилища, за утилизацию мусора – количество проживающих.

    Какие существуют способы оплаты ? коммунальных платежей в 2020 году

    Каждый месяц граждане получают счета за услуги ЖКХ. Надо решить, как оплатить их и найти свободное время, которого, как правило, не хватает. А ведь есть способы решения проблемы, воспользовавшись которыми, не придется даже покидать офис или дом. Например, оплата коммунальных услуг через интернет. Пользуясь специализированными сайтами, нередко можно избежать уплаты комиссионного сбора. Способ расчета за полученные услуги каждый может определить соответственно своим пожеланиям. А выбирать есть из чего.

    Нормативная база

    Правила, порядок предоставления и оплаты ЖКУ определяются законодательно: водоподачу и водоотведение регулирует Федеральный закон от 7 декабря 2020 г. N 416-ФЗ, электроснабжение – Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ, отопление помещений – Федеральный закон от 27.07.2010 N 190-ФЗ, подачу газа – Федеральный закон от 31.03.1999 N 69-ФЗ. Взаимоотношения в рассматриваемой сфере регулируются основным кодифицированным нормативным актом в этой сфере от 29.12.2004 N 188-ФЗ – Жилищным кодексом (далее – ЖК) РФ. Информация об особенностях внесения платежей предусмотрена:

    Статья ЖК РФ Что регламентирует
    153 Обязанность своевременной оплаты потребляемых гражданами ресурсов
    154 Структура платежей за коммунальные услуги
    155 Основания, информирование, сроки произведения платежей, назначенных пеней

    В 2020 году Госдумой РФ были внесены очередные изменения в статьи ЖК РФ, которые коснулись, в том числе и установления платы за содержание жилья (Федеральный закон от 03.04.2020 N 59-ФЗ). Постановлением № 354 (от 06.05.2011) регулируются правила начисления коммунальных платежей по индивидуальным приборам учета (ИПУ) и без них. Установка таких устройств обязательна.

    Правила оплаты

    За основу расчётов берутся тарификационные показатели: государственные и местные, которые зависят от наличия индивидуальных приборов учёта. Порядок оплаты коммунальных услуг, согласно ст. 157 ЖК РФ, осуществляется двумя способами:

    • без установленных приборов учёта – по определённым государством нормативам;
    • с наличием устройств – по уровню фактического потребления.

    Для самостоятельного определения размеров выплат надо показатель потреблённого количества услуг (газа, воды, электроэнергии) умножить на установленный тариф. При подсчёте сумм за содержание и отопление учитывается метраж жилища, за утилизацию мусора – количество проживающих. Берутся в расчёт и такие факторы, как право на субсидии, временное неимение прибора учёта (при его замене). В соответствии с нормами ст. 155 ЖК РФ, сроки внесения средств за ЖКУ – до 10 числа месяца, который следует за отчётным. На 31 день уже могут применять санкции за просрочку выплат (в виде пеней).

    Методы внесения платежей в 2020 году

    Способов существует несколько. Как и ранее, заплатить за квартиру можно при использовании услуг почты либо банка. Однако такие расчёты производятся чаще всего с учётом комиссионного сбора. Есть и разные способы беспроцентного внесения средств. Решить проблему, как оплатить квартплату без квитанции, помогает доступ к интернету. Технология дистанционного банковского обслуживания называется банкингом. Каждый вправе выбрать собственный вариант.

    Через кассу

    Этот метод считается традиционным. Платежи за любые коммунальные услуги (электричество, потребление газа, водоснабжение, утилизация мусора и прочее) принимают в кассах финансовых учреждений и иных платежных агентов. Гражданин должен следует предъявить кассиру квитанции на оплату коммунальных услуг. Деньги поступают на счёт ресурсоснабжающей или управляющей компании сразу.

    С помощью банкомата

    При этом способе оплата возможна круглосуточно. Комиссионные, как правило, 1,5%. Отсутствуют начисления при безналичном расчёте картой. Как через банкомат оплатить коммунальные услуги:

    • введение карточки;
    • набор кода;
    • выбор опции «Оплата услуг»;
    • нажатие кнопки «Коммунальные платежи»;
    • введение номера квитанции в предлагаемое окошко, нажатие «Далее»;
    • при появлении трёх строк, заполнение каждой: код из квитанции (идентификатор), номер месяца (период) и сумма оплаты;
    • нажатие «Оплатить»;
    • получение и сохранение чека.

    Главное, верно выполнять все операции, используя подсказки, и проверять вносимые данные.

    Платёжные терминалы

    Это популярный среди пенсионеров метод. Оплата ЖКХ по лицевому счёту через терминал производится круглосуточно. Можно использовать карту или наличные. Бумажные дензнаки вкладываются в специальный отсек. Сдача при этом не предусмотрена, остаток средств переносится на следующий месяц.

    Зачисление платежа безналичным способом производится, как правило, с назначением комиссии. Она у каждого банка своя. Последовательность прохождения операций в меню подробно описывается. Преимущество способа в высокой скорости выполнения операции.

    Через интернет

    Этот вариант внесения средств позволяет осуществлять расчёты в любое время и не покидая месторасположения. Нужно знать: интернет-ресурсы, позволяющие внести плату за ЖКУ, – двух типов.

    1. Электронные платежные системы. Среди них такие, как WebMoney, Оплата.Ру, Яндекс.Деньги, Qiwi, Рапида.
    2. Банкинги онлайн. Оплатить коммунальные услуги через интернет банковской картой можно, к примеру, через Альфа Банк, Сбербанк.

    Такие сайты дают возможность россиянам провести платеж без комиссии. Способ прост в использовании, осуществляется на любой территории, нужен только доступ во Всемирную сеть. Еще один вариант – оплата ЖКХ через сервис «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) – доступен после онлайн-регистрации и авторизации в системе. Благодаря порталу можно получить сведения о задолженности в любое время. Процедуру характеризуют:

    • быстрота;
    • удобство;
    • отсутствие комиссии.

    Финансовые расчёты производятся с использованием банковской карты. По каждой транзакции отчёт незамедлительно поступает в личный кабинет пользователя.

    Сбербанк онлайн

    Это финансовое учреждение предлагает клиентам разные варианты взаиморасчётов, в том числе дистанционных. Для их регулярного использования вначале следует стать клиентом ПАО Сбербанк (открыть карту/счёт), подключиться к пакету услуг, доступных онлайн, в том числе к «Мобильному банку». Далее авторизоваться на сайте. Для управления средствами и транзакциями перейти в персональный кабинет. Как оплатить квартплату пошагово через Сбербанк Онлайн? Последовательность действий описана далее.

    • Зайти на сайт, введя логин и пароль. Для подтверждения правомерности входа будет предложен дополнительный код.

    • В меню отметить опцию «Переводы и платежи».

    • В разделе «Оплата услуг» пройти в пункт «ЖКХ и домашний телефон».
    • Активизировать строку «Квартплата». В перечне по названию или расчётному счёту отыскать нужного поставщика ресурса или услуги.

    • Ввести реквизиты. Большинство из них могут отражаться автоматически. Провести их сверку. Добавить месяц, за который вносятся средства, и номер счёта. При самостоятельном введении всех пунктов для подсказки кликнуть «Образец квитанции».

    • Указать реквизиты карты для списания денег.

    • Подтвердить оплату по СМС. Ввести полученный код в предложенное поле.
    • Активизировать опцию «Продолжить» для автоматического списания денег и перехода в категорию «Исполнено». Сохранить квитанцию.

    Данные поставщика услуг надо знать (они указаны в платёжке) и ввести безошибочно. При решении вопроса, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн, необходимо воспользоваться той же схемой, только понадобится ввести показания счётчиков.

    Еще предусмотрен способ, как оплатить ЖКЖ через терминал Сбербанка личной картой. Чаще всего подобные аппаратно-программные комплексы расположены в удобных для россиян местах: торговых центрах, в отделениях почтовой связи, иногда можно встретить и прямо на улице. Надо авторизоваться в системе, выбрать метод внесения денег, ввести реквизиты платежной карты и пароль. В разделе «Платежи и переводы» нужно выбрать опцию «ЖКУ». Далее алгоритм подобен описанным выше. В «Истории операций» будут доступны сведения о транзакциях.

    Мобильный телефон

    Не только клиентам финансового конгломерата ПАО Сбербанк, имеющим персональный кабинет на сайте (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do), доступен пакет услуг и удобный sms-сервис «Мобильный банк». Можно установить на свой смартфон одно из удобных приложений («ЖКХ: Личный кабинет», «Оплата ЖКХ», «ЖКХ в кармане»), к любому из них нужно предварительно подключиться. Далее затраты времени станут минимальными. Любой сервис позволит провести транзакцию, и необходимая к оплате сумма будет моментально, автоматически и без комиссии перечислена.

    Чек следует сохранять в продолжение 3 лет при любом используемом способе. Он подтвердит выполненную операцию при возникновении недоразумений между поставщиком и потребителем. Почему именно 3 года? Именно таков период срок исковой давности согласно закону (ст. 196 ГК РФ).

    Проверка осуществления операции

    Деньги по ошибке могут поступить на другой счёт либо «зависнуть» в банковской системе. Факт зачисления платежей подтверждается квитанцией, содержащей лицевой счёт плательщика. Есть разные способы проверки задолженностей. Как проверить оплату ЖКХ:

    • запросить сведения в компании, осуществляющей доверительно управление;
    • обратиться в ближайшее почтовое отделение;
    • позвонить по номеру, указанному в квитанции;
    • получить сведения на сайте ресурсоснабжающей компании;
    • узнать информацию онлайн посредством портала «Госуслуги».

    Такими же способами можно уточнить действующие тарифы, историю платежей, задолженности.

    Оплата без комиссий

    Хоть суммы и незначительные (не более 3%), переплачивать необязательно, ведь есть способы, не предполагающие дополнительных затрат. Тем более что право на это предусмотрено п. 1 ст. 16.1 и ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1. Так, заплатить за квартиру через интернет без комиссии или нанести визит в учреждение ЖКХ. Второй вариант позволит внести средства без процентов, но придётся отстоять в очереди.

    Для привлечения клиентуры некоторые банки отменяют подобные начисления. Всегда можно найти способ оплатить ЖКХ онлайн банковской картой без взимания комиссии. Следует уточнять беспроцентные предложения по расчётам. Вот некоторые из них:

    • сайт снабжающей организации (например, поставленную электрическую энергию в Мосэнергосбыте, газ – в Мособлгазе);
    • сервер госуслуг;
    • сервис Билайна «Мобильный платёж»;
    • Сбербанк Онлайн и другие.

    Каждый клиент, взвешивая все за и против, самостоятельно выбирает оптимальный вариант. При использовании тех или иных систем следует заранее узнать условия внесения средств, возможно от комиссии освобождаются не все виды услуг.

    Некоторые нюансы

    При ненадлежащем качестве предоставляемых ЖКУ, перерывах обеспечения, следует обратиться к поставщику для произведения перерасчёта. Штрафные санкции могут быть наложены через месяц после просрочки.

    Смерть собственника

    Это один из поводов обратиться за пересмотром отраженной в квитанции суммы. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 предусмотрено право на перерасчёт коммунальных платежей в связи со смертью владельца квартиры, но только за водоподачу и водоотведение. Заявить о такой операции можно при наличии свидетельства о смерти в срок не более 3 лет после кончины человека. Вступление в наследство предполагает переход к новому владельцу не только имущества, но и долгов усопшего, в том числе неоплаченных сумм за ЖКХ. Погасить их следует в течение 3 лет. Долги не переходят на преемника в случае отказа от всего наследства.

    Что такое солидарная ответственность

    По долгам, перешедшим к наследникам, расплачиваются в пропорциональных долях. Если их погасил один из преемников, он вправе требовать с остальных возмещения расходов. Причём задолженность по ЖКХ увеличивается только до наступления смерти.

    Разделение лицевого счёта

    В жилище с долевой собственностью каждый оплачивает свою часть. Это возможно при закреплённом документально праве собственности. При этом соблюдаются такие условия:

    • отдельные счета предоставляются лишь владельцам приватизированных жилищных долей (муниципальное жильё в расчёт не берётся);
    • каждый из совладельцев обязан предъявить документ о праве собственности;
    • раздел счетов предусмотрен при количестве комнат большем чем одна.

    Наличие (отсутствие) родственных связей при совместном владении жильём значения не имеет.

    Получение рассрочки на оплату коммунальных услуг

    На такую процедуру имеют право владельцы помещений согласно нормам, утверждённым в мае 2020 года Правительством РФ (постановление №354). Воспользоваться этим можно при возникновении непредвиденных ситуаций (болезнь, потеря работы и др.) либо при превышении начисленной суммы на 25% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Рассрочка предоставляется на год при равноценных ежемесячных выплатах. Для её оформления необходимо подготовить документы, обговорить условия и написать заявление в ресурсоснабжающую организацию.

    Подводя итоги

    Пользователи коммунальных услуг и ресурсов должны регулярно их оплачивать. Для этого можно действовать так, как удобно каждому, выбрав любой из множества существующих способов внесения средств. Гражданин выбирает способ оплаты самостоятельно. При расчётах онлайн важно точно следовать подсказкам на сайте. Некоторые из вариантов требуют дополнительных расходов в виде уплаты комиссионных сборов. Чек о внесении средств за ЖКУ следует сохранять в течение 3 лет.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: