Нюансы квартплаты по лицевому счету

Как рассчитывается квартплата 2020

Как правильно рассчитывают квартплату, если в квартире никто не прописан в 2020 году.

Использование жилья в многоквартирном доме подразумевает необходимость оплачивать коммунальные платежи.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Причем таковые нужно будет оплачивать даже если в квартире никто ни живет. В таком случае понадобиться осуществить процесс оплаты в расчете на площадь и показания счетчиков.

От чего зависит размер платежа

Оплата услуг ЖКХ сегодня – обязательное условие использования жилого помещения. Причем осуществлять оплату может непосредственно собственник помещения или же любой другой гражданин.

Который имеет на руках платежки, иные обязательные для оплаты документы. Важно все остальные моменты самостоятельно разобрать. Это позволит избежать многих сложностей, проблемных моментов.

Стоит заметить, что оплата воды, как коммунальной услуги, осуществляется обязательно. В противном случае будет попросту невозможно пользоваться – осуществляется отключение коммунальных услуг за неуплату.

Важным моментом является как раз учет воды, израсходованной в конкретном случае. Учет выполняется двумя способами – по счетчику или же по нормативу.

Под коммунальными услугами подразумевается:

  • электричество;
  • вода;
  • канализация и другое.

Сама же управляющая компания является учреждением, которое осуществляет процесс погашения подобного рода долгов. Выступает в качестве посредника между поставщиком услуг и потребителем.

Важно отметить, что подобного рода услуги оказываются в обязательном порядке. Как правило используется именно счетчик для подсчета воды, которая была израсходована в конкретном случае.

Но нередко случается, что по какой-то причине счетчик попросту отсутствует. В таком случае начисление оплаты осуществляется по нормативу.

Согласно законодательству существует стандартный набор правил для расчета количества потребляемой воды на конкретного человека.

И если в конкретном жилом помещении по какой-то причине отсутствует счетчик на потребление воды – то вычисление оплаты осуществляется по стандартному нормативу.

Важно отметить, что данная процедура имеет свои тонкости. Плательщику коммунальных услуг стоит заранее ознакомиться с порядком вычисления.

Управляющая компания имеет право использовать повышающий коэффициент. Но важно помнить, что для подобных решений должно быть действительно серьезное основание.

Причем жильцы дома имеют право потребовать таковое основание. При его отсутствии на управляющую компанию будет наложен достаточно существенный штраф.

При первых же признаках наличия таковых следует обязательно обратиться в соответствующие следящие организации.

Основные нюансы, связанные с использование воды и других коммунальных услуг:

Порядок расчета квартплаты в ситуации, если в квартире никто не был прописан.

Разобраться в том, как рассчитывают квартплату, если в квартире в 2020 году никто не прописан, помогут законодательные нормы, действующие в этой сфере.

Законодательная база

Следует обратить внимание на то, что плата за квартиру начисляется в соответствии с законами, которые действуют на территории нашей страны. Сюда относят и основной закон государства, жилищное, гражданское, административное законодательство. В этом направлении принимаются законодательные акты, как на региональном, так и на федеральном уровнях. Предоставление услуг в сфере коммунального хозяйства требует того, чтобы собственниками жилых помещений периодически вносилась оплата. Говоря о том, как рассчитывается размер такой оплаты, прописано в Жилищном кодексе. Платить должны, практически, все, но при этом принимаются акты, которые корректируют положения Конституции, определяя особое положение некоторых категорий, это говорит о том, что сумма будет рассчитываться несколько по-иному. В качестве примера, можно сказать, что лица, находящиеся на ветеринарной службе могут не вносить такую плату за жилье. В отношении высших чиновников такие привилегии сняты.

Кроме того отметим, что человеку, который обладает недвижимостью на основании арендного договора (речь идет про соцнайм), а также тому, кто является членом кооператива, связанного с жилыми помещениями, также нужно платить коммуналку. Лицам, которые владеют недвижимым имуществом, в котором никто не зарегистрирован, стоит знать, как происходят начисления рассматриваемых платежей.

Собственное жилье

Начинать платить за воду и прочие коммуникации собственник начинает с того момента, как его права зарегистрированы надлежащим образом. При этом законодатель установил, что в случае, если человек некоторое время отсутствовал, и плата за это время начислялась, то надеяться на перерасчет не стоит:

  • за предоставление отопления;
  • использование лифта;
  • содержание жилых помещений и производство ремонтных работ текущего характера.

Важно! Правила расчета устанавливаются при покупке недвижимости. В том случае, когда плата была внесена несвоевременно, то ответственным за это будет собственник, в том случае, когда их несколько, то каждый несет ответственность соразмерную принадлежащей ему доле.

Как гласит законодательство, если у квартиры несколько собственников, то каждый из них владеет и распоряжается в той мере, которая устанавливается соглашением между ними. При этом стоит оговориться, что оплачивать собственники могут и по разным счетам, которые выставляются в рамках одного лицевого счета. То есть каждый будет вносить плату по отдельной квитанции. Когда нужно будет разделить лицевой счет, то потребуется обратиться в ЖЭУ. Если возникает конфликтная ситуация с лицами, владеющими долей в квартире, то раздел может быть произведен посредством обращения в суд.

Плата за предоставление коммунального сервиса начисляется не только в зависимости от собственника жилья, но и с прописанными лицами. При этом играет значение и временно зарегистрированные, и постоянно. Оговоримся, что плата в любом случае адресуется лицу, имеющему права собственности относительно квартиры. Говоря о том, как начисляется квартплата, если в жилом помещении никто не прописан, стоит отметить, что согласно правилам, на основании которых предоставляются коммунальные платежи, некоторую часть оплаты возможно исключить. Для этого нужно будет сделать перерасчет. Перед этим представляются документы, подтверждающие, что в квартире никто не проживает. Так не вносится плата за газ, если в жилом помещении не прописывались люди, кроме того никому не нужна будет подача воды и ее отведение, электроэнергия. На изменение расхода влияет норма потребления, которая установлена в субъектах.

Если никто не зарегистрирован

Когда речь идет о том, что квартплата может быть уменьшена за счет того, что в квартире никто не будет прописываться, стоит отметить, что сам по себе такой факт не будет являться основанием для изменения порядка начисления платежей. Это говорит о том, что нужно будет доказать, что помимо того, что никто не зарегистрирован, так никто и не проживает. Для этого предоставляют документальные подтверждения. К ним относят: удостоверение, которое доказывает, что человек находится в командировке либо билет на любой вид транспорта. Однако в таком случае действует правило, согласно которому документ должен быть выписан на имя собственника жилого помещения. Также можно представить справку, которая выдана организацией системы здравоохранения, которая говорит о том, что человек находится на стационарном лечении. Можно приложить копии платежных документов, которые были получены после оплаты номера в гостинице. Кроме этого можно обратиться в органы внутренних дел и попросить представить справку, где указано, что человек прописан по другому адресу, либо такой документ может выдать фирма, которая выполняет функции охраны относительно рассматриваемого жилья и прочие бумаги, которые могут подтвердить, что квартира пустует.

Сокращаем платежи

Говоря о том, как еще можно будет уменьшить размер платежей, которые вносятся за предоставление коммунального сервиса, стоит отметить установку приборов, которые имеют учетную функцию. Такие устройства могут быть применены для того, чтобы фиксировать расход водоснабжения, электроэнергии, газа. При этом относительно воды, прибор отдельно учитывает расход холодной и горячей воды. Для установки нужно будет обратиться в фирму, которая специализируется на таком виде деятельности. После установки собственник сможет оплачивать конкретно за то, что было использовано им. Для того чтобы рассчитать сумму, которую нужно будет внести в качестве оплаты, потребуется показания счетчика перемножить на тариф.

Также отметим, что имеются и такие приборы, посредством которых можно учитывать калорийность системы отопления. Они устанавливаются в том случае, когда собственник жилого помещения заключил соответствующее соглашение с организацией, оказывающей услуги в сфере теплоснабжения. В частности это может быть ЖЭУ, когда речь идет о доме, являющемся многоквартирным, при этом отопление происходит за счет автономного общего котла.

Для того чтобы произвести перерасчет по расчету платы, которую нужно внести за предоставление коммунальных услуг, нужно обратиться в ЖЭУ либо другое подобное учреждение. За перерасчетом вы можете обратиться, если отсутствовали в квартире на протяжении пяти дней, при этом дни учитываются календарные.

Как рассчитывают квартплату если в квартире никто не прописан.

Оплата коммунальных услуг, если человек не прописан и не проживает

Если в квартире никто не прописан, как рассчитывают квартплату 2020

Люди проживающие в домах коммунальной собственности давно привыкли, что обязательной частью ежемесячных расходов является оплата за предоставляемые услуги. Меняются тарифы, способы расчета начислений, а с нового года изменился подход к начислению в квартирах, где нет проживающих и никто не зарегистрирован.

Если в квартире никто не прописан как рассчитывают квартплату 2020

Проведение оплаты за коммунальные услуги осуществляется в соответствии с данными, полученными в раздельной квитанции. Для того, чтобы разделить лицевые счета за использование жилищно-коммунальных услуг, собственники могут обратиться непосредственно к сотрудникам своей управляющей компании, а при возникновении каких-либо конфликтных ситуаций доля каждого может быть определена в процессе судебного разбирательства.

Какая положена квартплата, если в квартире никто не прописан

2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2) плату за коммунальные услуги.

Форум многодетных родителей

Здравствуйте!
1. Расчет ЖКУ производится по установленным тарифным единицам на размер площади и числа зарегистрированных(прописанных) по данному жилью граждан. Оплата иных услуг — по единице услуги, включая те, которые оплачиваются по фактическому потреблению на основании данных счетчиков. Согласно требованиям закона.
2. Если речь идет о найме жилья у частного собственника, то оплата должна производиться в соответствии условий договора найма, если они не нарушают требования закона.
Иными словами, если в договоре прописано, что вы оплачиваете ЖКУ по квитанциям, вам необходимо выяснить у собственника, почему в них указано о четырех прописанных гражданах и потребовать, чтобы прописаны были только вы двое, и такие ЖКУ вы будете оплачивать в полном объеме, или потребовать изменения условий оплаты, с их внесением в договор найма. В противном случае однозначный совет — подыскать себе другое жилье.
Т.е. в любом случае, в управляющую компанию о перерасчете вправе обращаться только собственник жилого помещения, но не вы. Но для этого у него должны быть основания, в этом случае у него их нет до тех пор, пока он не выпишет оттуда тех четырех.

Влияет ли количество прописанных человек на квартплату и оплату коммунальных услуг

Когда речь идет о том, что квартплата может быть уменьшена за счет того, что в квартире никто не будет прописываться, стоит отметить, что сам по себе такой факт не будет являться основанием для изменения порядка начисления платежей. Это говорит о том, что нужно будет доказать, что помимо того, что никто не зарегистрирован, так никто и не проживает. Для этого предоставляют документальные подтверждения. К ним относят: удостоверение, которое доказывает, что человек находится в командировке либо билет на любой вид транспорта. Однако в таком случае действует правило, согласно которому документ должен быть выписан на имя собственника жилого помещения. Также можно представить справку, которая выдана организацией системы здравоохранения, которая говорит о том, что человек находится на стационарном лечении. Можно приложить копии платежных документов, которые были получены после оплаты номера в гостинице. Кроме этого можно обратиться в органы внутренних дел и попросить представить справку, где указано, что человек прописан по другому адресу, либо такой документ может выдать фирма, которая выполняет функции охраны относительно рассматриваемого жилья и прочие бумаги, которые могут подтвердить, что квартира пустует.

Порядок расчета квартплаты в ситуации, если в квартире никто не был прописан

Как быть в случае, когда индивидуальные приборы учета отсутствуют, в жилом помещении никто не зарегистрирован, а при этом жилье сдается? Как показывает практика, собственники помещений в многоквартирных домах на общем собрании принимают решение о начислении платы за коммунальные услуги по факту проживания, составляют акт, что в конкретном помещении проживает определенное количество человек, и передают его в управляющую организацию для начисления соответствующей платы (при отсутствии индивидуальных приборов учета).

Как начисляется квартплата если никто не прописан

В обоих случаях следует обратиться в жилищную компанию с заявлением и документом, доказывающим право владения объектом недвижимости. Если хозяин квартиры прописан в другом месте, где и оплачивает коммунальные услуги, следует представить справку о прописке и квитанции об оплате ресурсов по месту жительства.

Если в квартире никто не прописан как рассчитывают квартплату

Если же случается так, что управляющая компания начинает начислять выплаты даже за те услуги, которые по факту квартирой не потребляются, это может служить веским решением для оформления на нее искового заявления и решения этого вопроса в судебном порядке

Если в квартире никто не прописан как рассчитывают квартплату в рб

11. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами
помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и
коммунальные услуги
. При временном отсутствии граждан внесение платы за
отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления,
осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного
отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются
Правительством Российской Федерации.

Как рассчитывается квартплата по квартире, в которой не проживают

Наём жилых помещений для граждан без дотаций 15,05 руб/ кв.м Наём жилых помещений для граждан с дотациями от государства 3,19 руб/ кв.м Плата за содержание жилых помещений в пределах нормы предоставления 23,60 руб/кв.м Сверх нормы предоставления 26,53 руб/кв.м Капитальный ремонт 15,5 руб/кв.м Холодное водоснабжение 33,03 руб/куб Горячее водоснабжение 163,24 руб/кв.м Газ 6,16 руб Отопление 2101,52 руб/Гкал Электроэнергия 5,38 руб/кВтч Водоотведение 23,43 руб

Как влияет количество прописанных в квартире на квартплату в 2020 году

1. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации — городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге — органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации), за исключением нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
2. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации — городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге — органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации) в порядке, установленном федеральным законом.
3. Изменение формы собственности на жилое помещение, оснований пользования жилым помещением, образования или ликвидации товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива не является основанием изменения размера платы за коммунальные услуги.

Форум многодетных родителей

Часто споры по оплате ЖКХ возникают при долевом строительстве в период, когда квартира уже передана владельцу, но свидетельство права собственности на неё ещё не получено. Владельцам таких квартир следует помнить, что в их случае, законом устанавливается обязанность оплачивать содержание квартиры с момента передачи имущества.

Как не платить за коммунальные услуги, если в квартире никто не прописан

56. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе, представляемом в порядке, указанном в пункте 36 настоящих Правил. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства.

Как оплатить ЖКХ

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится обслуживание дома управляющей компанией: уборка подъездов, вывоз мусора, работа диспетчера, снабжение дома электроэнергией и газом и другие общедомовые расходы. Сюда можно включить взносы на капитальный ремонт.

Коммунальные услуги — это ваши индивидуальные платежи за воду, электроэнергию и газ. Они считаются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ.

Существует два типа квитанций на оплату услуг ЖКХ: единый платежный документ и отдельные квитанции от поставщиков коммунальных услуг. Каждый месяц вам может приходить или ЕПД, или то и другое сразу.

Единый платежный документ — квитанция, которую формирует управляющая компания. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

Кроме ЕПД могут приходить отдельные квитанции от поставщиков услуг, которые обеспечивают вас электроэнергией, водой или газом. Если управляющая компания не включает их оплату в ЕПД, квитанции от этих компаний будут приходить отдельно.

Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

Онлайн. Это оплата на портале госуслуг, в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.

Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:

  1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
  2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.

Счета на оплату электроэнергии и взносов по капремонту на отдельных квитанциях

Онлайн

Через госуслуги

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ. Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ» и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН» и введите номер.

Полностью указывайте данные — пишите свои ФИО и адрес, назначение платежа, введите номер расчетного счета и ИНН поставщика. Каждую квитанцию нужно заполнять отдельно, а оплачивать только картой.

Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

Каждую квитанцию ЖКХ придется оплачивать отдельно — пачкой не получится

Онлайн

Через государственную информационную систему ЖКХ

Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Личный кабинет в ГИС ЖКХЧтобы оплатить ЖКУ, введите данные, которые требует система

Онлайн

Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг

Если у УК или поставщика услуг есть личный кабинет, то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД, а на сайтах поставщиков услуг доступна оплата электроэнергии или газа. Плюс такого платежа в том, что по нему не будет комиссии или она будет минимальной — это зависит от банка.

Я зарегистрировалась в личном кабинете поставщика электроэнергии давно и периодически оплачиваю тут счета

Онлайн

Через личный кабинет или приложение банка

Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Платежи» в категории «ЖКХ» на сайте Тинькофф-банкаСтраница оплаты ЖКУ

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по куар-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ.

Сканируете квитанцию, и все автоматически заполняется

Офлайн

Через управляющую компанию

У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД. Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК.

Офлайн

Через кассу поставщика услуг

У поставщика услуг тоже есть офисы, в которых можно оплатить ЖКУ через кассу. Приходите с квитанцией в рабочее время офиса и оплачивайте без комиссии.

Офлайн

В кассе банка

В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ. Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.

Офлайн

Через терминалы или банкоматы

Терминалы банков и банкоматы

Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

Другие терминалы оплаты.

«Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

Что будет, если не платить за ЖКХ

Пени

За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Ограничение оказания услуги

Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Поводом для отключения коммунальных услуг станет долг за два месяца. Поставщик сначала попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг не погасят, с третьего месяца подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат. Но по закону нельзя ограничить подачу холодной воды и отопления.

Взыскание долга через суд

Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Ограничение выезда за границу

Если судебные приставы не могут убедить оплатить услуги через суд, они открывают исполнительное производство на должника. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

Выселение из квартиры

Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Если выселяют собственника, государство выставляет его квартиру на торги и предоставляет взамен другое жилье. С вырученных денег оплачиваются долг за ЖКУ и судебные расходы, а оставшиеся деньги возвращаются собственнику.

Оказание коммунальных услуг

Правила, устанавливающие порядок предоставления коммунальных услуг в 2020 году, строго регламентируют отношения между собственниками помещений и поставщиками ресурсов, а именно:

  • права и обязанности потребителей и поставщиков услуг;
  • условия и порядок оформления соглашения на поставку ресурсов;
  • порядок проведения мероприятий, направленных на контроль качества коммунальных услуг;
  • методику вычисления стоимости предоставляемых услуг.

Но что же представляет собой само понятие «коммунальные услуги»? Как рассчитывается их стоимость и какие изменения ждут граждан РФ в 2020-2020 годах?

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-33-82 Бесплатный звонок для всей России.

Что такое коммунальные услуги?

Коммунальные услуги (КУ) – результат деятельности, направленной на поддержание безопасной и комфортной эксплуатации жилого или коммерческого помещения пользователем. В свою очередь, правом на пользование такими услугами в 2020 году обладают:

  1. собственники помещений и члены их семьи;
  2. граждане, получившие недвижимость от кооператива;
  3. лица, арендующие жилые или коммерческие помещения в многоквартирном доме.

В качестве потребителя коммунальных услуг может выступать как физическое, так и юридическое лицо, ИП.

Правовая основа

Законодательным актом, регламентирующим отношения в сфере КУ, является Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Данный документ устанавливает правила предоставления коммунальных услуг пользователям, а также отражает основные изменения:

  • информацию о пересмотре коэффициентов, используемых при расчете тарифов на КУ;
  • информацию об изменении тарифов;
  • информацию об изменениях в порядке установки приборов учета.

Основные права и обязанности собственников жилья, связанные с созданием ТСЖ, оплатой коммунальных услуг и выбором управляющей компании отражены в Жилищном кодексе Российской Федерации (разделах VI, VII, VIII соответственно).

Еще одним важным документом, регламентирующим методологию учета коммунальных услуг, является Приказ Росстата №234 от 26.06.2013. Основным отличием данного законодательного акта становится тот факт, что в объеме КУ здесь отражены не только услуги, входящие в основной перечень, но и работы, связанные с ремонтом, монтажом и настройкой эксплуатируемых приборов учета.

Кроме того, в своей работе по обеспечению ресурсами, ЖК организации руководствуются Гражданским кодексом РФ, КоАП РФ, Водным кодексом РФ, Федеральными законами № 69, № 210.

Перечень коммунальных услуг в 2020 году

Согласно п.4, гл. II Постановления Правительства №354, в перечень коммунальных услуг, предоставляемых собственникам и пользователям жилых и коммерческих помещений в 2020 году, входит:

Снабжение холодной водой Круглосуточная подача холодной воды надлежащего качества (очищенной от патогенных микроорганизмов, вредных химических соединений) по центральной или внутридомовой сети.
Снабжение горячей водой Круглосуточная подача горячей воды надлежащего качества, температурой от +400 до +750С. Перерыв в подаче горячей и холодной воды допустим в пределах 8 часов или суток (при условии крупных аварий).
Водоотведение Вывод стоковых канализационных вод по централизованным сетям.
Электроснабжение Бесперебойная подача электрической энергии в объемах, достаточных для эксплуатации приборов, установленных в многоквартирном доме.
Газоснабжение Круглосуточная подача газа по централизованной сети. В случае отсутствия последней допустимо предоставление ресурса в газовых баллонах.
Отопление Подача теплоэнергии по централизованным или внутридомовым сетям на протяжении всего отопительного сезона для поддержания температуры в отапливаемых помещениях не ниже 180С. Допустим перерыв в подаче не чаще, чем на сутки в месяц, при этом:

Ø  не более 16 часов подряд при среднесуточной температуре в +120С;

Ø  не более 8 часов подряд при среднесуточной температуре в +100С;

Ø  не более 4 часов подряд при среднесуточной температуре в +80С.

Вывоз ТБО Сбор, вывоз, обезвреживание и захоронение бытовых отходов в количестве, вырабатываемом пользователями жилых и коммерческих помещений.

К коммунальным услугам, оплачиваемым пользователями, не может относиться пункт, не относящийся к конкретному дому, например, плата за газоснабжение, при его отсутствии, взиматься не может.

Кто занимается предоставлением коммунальных услуг в 2020 году?

Согласно п.8, гл. II, Постановления № 354, исполнителем коммунальных услуг в 2020 году может являться юридическое лицо (независимо от организационно-правовой формы) или ИП, при этом:

  • для собственников помещений исполнителем является управляющая компания или иная организация, обслуживающая многоквартирный дом;
  • для арендаторов – непосредственно арендодатель или организация, уполномоченная им.

В Жилищном кодексе РФ, а именно в ст. 161, перечислены основные способы управления МКД:

  1. посредством ТСЖ;
  2. посредством жилищного или иных кооперативов;
  3. посредством управляющей компании;
  4. путем непосредственного управления.

Исполнителем КУ может быть назначена как управляющая компания, ТСЖ или кооператив, так и непосредственно ресурсоснабжающая организация, при этом:

Управляющая компания Становится Исполнителем с даты, указанной в решении собственников помещений МКД.
ТСЖ или кооператив Предоставляет КУ с даты его регистрации, но не ранее даты, указанной в договоре с ресурсоснабжающей организацией.
Ресурсоснабжающая организация Приобретает статус Исполнителя с даты, указанной в решении общего собрания собственников жилых и коммерческих помещений.

Функции и обязанности ЖКХ по оказанию коммунальных услуг

Обеспечение многоквартирного дома коммунальными услугами надлежащего качества и в необходимом объеме в 2020 году – основная обязанность управляющей компании, ТСЖ или кооператива. Таким образом, к основным функциям ЖКХ относится:

  • контроль над качеством предоставляемых услуг и своевременностью их подачи ресурсоснабжающей организацией;
  • расчет и прием платежей за КУ, контроль за своевременностью поступления денежных средств от собственников помещений;
  • распределение полученных средств, поиск контрагентов, заключение договоров, составление смет;
  • создание условий, обеспечивающих эффективную и безопасную эксплуатацию помещений, расположенных в МКД;
  • взаимодействие с пользователями КУ, решение спорных вопросов, рассмотрение жалоб и предложений.

Порядок предоставления коммунальных услуг в 2020 году

Основным законодательным актом, регламентирующим предоставление КУ в 2020 году населению, является Постановление Правительства № 354. Согласно п.3, гл. II, коммунальные услуги поставляются пользователям на следующих условиях:

  1. Обеспечение ресурсами потребителей, проживающих в многоквартирном доме (МКД), начинается с момента:
    • возникновения права собственности на жилое или коммерческое помещение;
    • предоставления помещения членам кооператива;
    • заключения договора аренды;
    • ввода МКД в эксплуатацию застройщиком;
    • ввода МКД в эксплуатацию и передачу помещения собственнику.
  2. Полнота предоставления всех коммунальных услуг, указанных в п.4, гл. II Постановления № 354, зависит от степени благоустройства МКД.
  3. Подача ресурсов производится круглосуточно (круглый год или в определенный промежуток времени), допустимы перерывы, не превышающие установленные действующим законодательством нормы.
  4. Обеспечение ресурсами производится в объеме, достаточном для всех пользователей, в пределах пропускной способности инженерных внутридомовых систем.
  5. Качество КУ, предоставляемых населению, должно строго соответствовать нормам, указанным в Приложении №1 (к Постановлению № 354).
  6. Обеспечение услугами производится при условии, что все внутридомовые коммуникации исправны и готовы для предоставления ресурсов.

Отличие коммунальных и жилищных услуг

Как говорилось ранее, перечень КУ ограничен 7 пунктами и включает в себя ресурсы, необходимые для жизнедеятельности пользователей и собственников помещений МКД. Жилищные услуги несколько отличаются от вышеописанных и включают в себя:

  • предоставление жилых и коммерческих помещений для постоянного/временного пользования;
  • содержание, текущий и капитальный ремонт общедомовых помещений и коммуникаций.

Таким образом, взносы за ЖУ включают в себя платежи:

  • за пользование помещением (для арендаторов);
  • за управление и ремонт МКД.

С 2020 года, на основании Постановления правительства №1498 от 26.12.16, оплата ОДН относится к жилищным услугам (ранее данный платеж относился к КУ).

Тарификация и задачи тарифного регулирования

Тарифное регулирование является неотъемлемым инструментом в функционировании рынка коммунальных услуг в 2020 году. Все дело в том, что организации-исполнители всегда обладают большей информацией, чем потребители, а данный факт приводит к использованию монопольной власти для собственной выгоды. Таким образом, тарификация выполняет роль баланса между интересами двух сторон.

К основным задачам тарифного регулирования коммунальных услуг относят:

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-33-82 Бесплатный звонок для всей России.

  • стимулирование коммунальщиков к снижению издержек и повышению качества предоставляемых услуг;
  • привлечение дополнительных инвестиций в коммунальные организации;
  • обеспечение достаточного объема финансовых ресурсов для полноценной работы организаций-исполнителей;
  • формирование конкурентоспособности компаний, работающих в сфере КУ;
  • снижение политизированности процесса установления тарифных ставок.

Методика планирования и расчета

Порядку расчета и оплаты КУ посвящен VI раздел Постановления Правительства № 354, согласно которому существует несколько методик расчета платежей:

  1. на основании показаний, снятых с приборов учета;
  2. на основании нормативов потребления (при полном отсутствии приборов учета);
  3. на основании показаний приборов и нормативов потребления.

Основные рекомендации по методике расчета коммунальных платежей в 2020 году указаны в Приложении №2 (к Постановлению Правительства №354). Данный документ содержит в себе все основные формулы, на основании которых происходит вычисление итоговой суммы за КУ.

Порядок оплаты коммунальных услуг

Организация-исполнитель в обязательном порядке предоставляет своим пользователям порядок оплаты коммунальных услуг путем внесения соответствующих пунктов в договор, а также размещает актуальную информацию на официальном сайте либо на стендах в подъездах МКД.

Внесение ежемесячных платежей в счет оплаты потребляемых ресурсов производится на основании:

  • счетов, предоставляемых исполнителем, и содержащих детализированную информацию о сумме и сроках погашения;
  • данных, размещенных на интернет-ресурсах.

Сроки оплаты коммунальных услуг в 2020 году устанавливаются несколькими способами:

  1. На основании ст. 155 ЖК РФ, платеж должен быть внесен не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным.
  2. На основании договора, заключенного между поставщиком услуг и исполнителем. В данном случае сроки могут отличаться от установленных действующим законодательством.

В случае несоблюдения сроков, установленных компанией-исполнителем или государством, к нарушителю могут быть применены штрафные санкции в виде начисления пени.

Оплата коммунальных услуг юридическими лицами

Потребителем КУ может являться не только физическое лицо, но и юридическое. В зависимости от основания, на котором юр.лицу было передано помещение, оплата коммунальных услуг может производиться:

  • Напрямую поставщику услуг. В данном случае платежи могут вносить как собственники помещений, так и арендаторы.
  • Собственнику помещения. Если пользование квадратными метрами производится на основании договора аренды, платежи за коммуналку могут перечисляться непосредственно владельцу недвижимости (после предоставления квитанции или любого другого подтверждающего документа).

Итак, юридические лица вносят плату за предоставляемые ресурсы на основании документов, в сроки, указанные в действующем законодательстве или договоре, путем наличного или безналичного расчета.

Льготы

В условиях нестабильной экономической ситуации оплата коммунальных услуг становится для некоторых категорий граждан попросту непосильной. Именно поэтому Правительство РФ поддерживает население при помощи введения льгот для:

  1. многодетных семей, воспитывающих трех и более детей младше 18 лет;
  2. участников ВОВ и членов их семей;
  3. инвалидов детства, 1 и 2 группы;
  4. участников боевых действий, лиц, несущих государственную службу, ветеранов труда;
  5. жителей блокадного Ленинграда;
  6. почетных доноров РФ и Советского Союза;
  7. лиц, пострадавших во время аварии на ЧАЭС.

Льготы, предоставляемые некоторым категориям граждан, распространяются на коммунальные и жилищные услуги.

За что можно подать жалобу на оказание коммунальных услуг?

Пользователи КУ, не удовлетворенные качеством поставляемых ресурсов, в 2020 году вправе обратиться с жалобой на управляющую компанию, ТСЖ, кооператив или организацию, предоставляющую коммунальные услуги. Как правило, для этого существует ряд оснований:

  • Перерывы в подаче холодной и горячей воды, превышающие законодательно установленную продолжительность. Отсутствие водоснабжение на протяжении времени, превышающего сутки, является основанием для обращения в организацию, управляющую МКД.
  • Подача холодной воды ненадлежащего качества (содержащую вредоносные химические элементы и микроорганизмы). Свое обращение, в данном случае, желательно подкрепить заключением независимого эксперта, изучившего образцы, взятые из внутридомового водопровода.
  • Перерывы в электро- и газоснабжении в течение времени, превышающего законодательно установленные нормы.
  • Подача газа ненадлежащего качества и в количестве, недостаточном для комфортного потребления всеми пользователями.
  • Задержка в подаче отопления. Как правило, отопительный сезон начинается в сроки, установленные индивидуально для каждого региона, однако, резкое снижение среднесуточной температуры является веским основанием для преждевременного начала сезона.
  • Подача горячей воды низкой температуры (менее 400С).
  • Несвоевременный или неполный вывоз ТБО.
  • Неоправданное завышение тарифной ставки на КУ.
  • Неправильный расчет суммы, указанной в квитанции на оплату. Завышенная плата за пользование КУ является нарушением прав пользователей, поэтому правильность расчета очередного платежа должна проверяться как сотрудниками организации-исполнителя, так и пользователем.

Жалобы на предоставление коммунальных услуг в 2020 году касаются исключительно ресурсов, перечисленных выше. Претензии к состоянию внутридомовых коммуникаций, помещений общего пользования и конструкции МКД относятся к жалобам на предоставление жилищных услуг.

Куда подается жалоба?

Для эффективного и быстрого решения возникающих проблем направить жалобу, в первую очередь необходимо руководству организации, отвечающей за управление МКД. Как правило, 70% конфликтных ситуаций решается без привлечения сторонних организаций и контролирующих органов.

В случае отсутствия результата после передачи жалобы на оказание коммунальных услуг в 2020 году, заявитель вправе обратиться в любой из нижеперечисленных органов:

  1. Роспотребнадзор (в отделение, находящееся по месту нахождения МКД или посредством обращения в электронную приемную на официальном сайте).
  2. Прокуратура. Заявитель вправе обратиться в правоохранительные органы любым удобным способом (лично, через представителя, посредством обращения в электронную приемную).
  3. Суд. Крайняя инстанция, обращаться в которую стоит в случае, когда досудебное разбирательство не принесло результатов, удовлетворяющих заявителя.

Составить жалобу можно как самостоятельно, так и при помощи квалифицированного сотрудника. Данный документ изначально создается в нескольких экземпляров, один из которых остается у заявителя, второй – передается адресату.

Нюансы предоставления коммунальных услуг в 2020 году

Некоторые спорные ситуации и нюансы в сфере КУ были разъяснены Верховным Судом РФ (Постановление №22 от 27.06.17). Таким образом:

  1. Собственники и пользователи помещений, расположенных в МКД, вправе требовать компенсации и неустойки за неисполнение своих обязанностей управляющей компанией. В данном случае, основанием для перерасчета платежей по КУ является не только акт, подписанные пользователями, но и всевозможные доказательства, собранные свидетелями нарушения.
  2. Задолженность по оплате перед организацией-исполнителем не является безусловным основанием для прекращения подачи ресурсов. Наказание нарушителей, в данном случае, должно быть соразмерно самому нарушению.
  3. Денежные средства, вносимые пользователями или их представителями, засчитываются в счет оплаты периода, указанного в документе. Если же плательщик не указал конкретный период, сумма засчитывается за периоды с неистекшим сроком давности.
  4. Отсутствие договора с управляющей компанией, кооперативом, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией не является основание для отказа от оплаты ресурсов, предоставляемых пользователям помещений, расположенных в МКД.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: