Правила онлайн оплаты коммунальных платежей

Новый закон о ЖКХ в 2021 году

Каждый год приносит нам какие-то изменения и преобразования, главное задачей которых является изменить жизнь в лучшую сторону. И именно новый закон о ЖКХ в 2021 году направлен на осуществление этих целей и задач. В чём заключается главная сущность, важность и значимость этого нового закона, мы сейчас и узнаем.

Свежие новости.

На сегодняшний день уже официально известно о том, что принят закон, позволяющий потребителям заключать прямые договоры на оказание коммунальных услуг с ресурсоснабжающими организациями, минуя управляющие компании. Теперь собственники жилья смогут заключать прямые договоры об услугах ЖКХ без участия управляющей компании.

Принятый в окончательном, третьем, чтении закон предусматривает, что собственники многоквартирных домов на общем собрании могут принять решение о заключении прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями (РСО) на поставку холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления, вывоз мусора.
«Речь идет именно о прямом договоре. Из этой цепочки выводится управляющая организация, и напрямую идет контакт с конечным потребителем. У нас газоснабжение, электроснабжение уже давно по всей стране работают по этой схеме, и, при прочих равных условиях, у них более высокая собираемость», — заявила в ходе выступления в Госдуме автор законопроекта, глава комитета по ЖКХ Галина Хованская.
Предполагается также, что РСО теперь могут в одностороннем порядке расторгать договоры с УК в случае задолженности по оплате в размере, равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате услуг.

В результате работы согласительной комиссии депутаты и сенаторы согласились запретить рекламу на платежках ЖКХ, за исключением социальной рекламы и справочно-информационных материалов. Таким образом запрет будет распространяться только на коммерческую рекламу.

Прямые расчёты коммунальных услуг.


Познакомившись со всеми особенности вводимого закона у многих возникает вполне логический и закономерный вопрос, связанный с тем, как и по какому принципу будет осуществляться система расчёта и не возникнет ли в дальнейшем путаницы. Что относительно этого момента говорят эксперты и аналитики?

Плата за коммунальные услуги, потребляемые в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (ОДН), вносится в управляющую организацию или ТСЖ в связи с тем, что плата за данные виды услуг внесена в состав платы за содержание жилого помещения, т.е. плату за коммунальные услуги на общедомовые нужды не может вносится непосредственно в ресурсоснабжающую организацию.

Основным плюсом осуществления прямых расчетов за коммунальные услуги с ресурсоснабжающими организациями является то, что уплачиваемые денежные средства граждан напрямую идут к поставщику энергоресурсов, минуя управляющую компанию.

Вторым немаловажным плюсом является снижение вероятности банкротства управляющих компаний из-за долгов перед поставщиками ресурсов.

Какие эксперты приводят цифры и данные? Согласно проведённым 48 проверка, на предмет соблюдения порядка осуществления расчетов управляющими компаниями и ТСЖ с поставщиками ресурсов, нарушения выявлены в 10 случаях, что составляет 20% от общего количества проверок. Указанный немаленький процент выявленных нарушений говорит об имеющихся случаях, когда деньги, уплаченные населением в управляющие организации и ТСЖ в счет оплаты коммунальных услуг, не перечисляются на счет поставщика энергоресурсов.

Как перейти на прямые расчеты? Решение о переходе на подобный метод расчета должно быть принято большинством голосов собственников в многоквартирном доме (более 50%) путем проведения общего собрания. Общее собрание проводится в порядке уст. 45-48 Жилищного кодекса РФ и может быть проведено в форме очного, очно-заочного или заочного голосования. Инициатором общего собрания может выступить любой из собственников помещений в многоквартирном доме, а также управляющая организация, осуществляющая управление таким домом. Инициатор должен уведомить всех о проведении собрания не позднее чем за 10 дней до даты начала его проведения. Решения, принятые на общем собрании, оформляются протоколом общего собрания, которые в последствии передается в адрес управляющей организации или ТСЖ, а также в адрес ресурсоснабжающей организации для реализации принятых решений.

Это, пожалуй, основные моменты, на которые обязательно стоит и следует обратить внимание, чтобы максимально точно разобраться в нововведениях, вступающих в законную и официальную силу с первых дней нового года.

Документ

Проект Федерального закона № 682709-7 «О внесении изменений в Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»

Комментарий

До 1 июля 2021 года организации и ИП освобождены от применения онлайн-касс при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги, включая взносы на капитальный ремонт (п. 4 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ).

На днях Совет Федерации РФ одобрил новые поправки, которые полностью освободили от применения онлайн-касс ТСЖ, ЖСК и иные специализированные кооперативы и товарищества собственников (подробнее об этом см. новость), а также существенно упростили процедуру применения онлайн-касс для остальных организаций сферы ЖКХ.

Первое и самое главное изменение состоит в том, что управляющие компании и ресурсоснабжающие организации при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги любым способом, кроме оплаты наличными или по карте с предъявлением, могут не выдавать чек потребителю (клиенту). Однако онлайн-кассу им придется применять, потому что в течение 5 рабочих дней с момента поступления денег от потребителя услуг на счет они обязаны сформировать такой чек и отправить его в налоговые органы через ОФД.

При этом организация может применять одну онлайн-кассу по всем таким платежам.

Что касается отношений с потребителем, то ему чек все же необходимо отправить, но только по его письменному запросу, который он может представить не позднее трех месяцев с даты формирования этого чека для ФНС России.

Второе важное изменение связано с тем, что с 1 июля 2021 года у всех пользователей кассовой техники появится обязанность выдавать чеки на зачет и возврат предоплаты (аванса). Таким зачетом является, в том числе, оказание услуг в течение месяца. Таким образом, если до 1 июля 2021 года организации, оказывающие ежемесячные услуги, могли выдавать потребителю чек только при получении предоплаты за услуги, то после этой даты по окончании месяца необходимо выставить еще один чек. Это будет чек на зачет предоплаты, т.е. на оказанную услугу.

Для того чтобы избавить исполнителей по длящимся услугам, таким, как услуги в сфере ЖКХ (в том числе услуги ресурсоснабжающих организаций), от огромного количества чеков, им разрешили формировать один чек на зачет всех полученных авансов за расчетный период (месяц или меньший срок). Этот чек потребителю выдавать не нужно, но необходимо отправить в налоговые органы через ОФД в течение 10 календарных дней со дня окончания расчетного периода.

Подведем итоги. Как и в какой момент управляющим компаниям и другим организациям, принимающим платежи за ЖКХ (кроме освобожденных), применять онлайн-кассы?

  1. При оплате наличными деньгами или платежной картой (с предъявлением):

    a. чек необходимо выдать непосредственно в момент расчета на бумажном носителе;

    b. если пользователь до расчета представил абонентский номер или электронный адрес (и есть возможность отправить чек на этот адрес), то чек необходимо направить также в электронном виде в момент расчета;

    c. вместо выдачи бумажного чека и направления электронного клиенту можно направить (на абонентский номер или электронный адрес) сведения в электронной форме, которые идентифицируют чек, а также адрес ресурса в сети Интернет, где этот чек можно скачать.

  2. При оплате безналичным способом (кроме карты с предъявлением):

    a. чек необходимо сформировать и отправить в налоговые органы в течение 5 рабочих дней с даты поступления денег на расчетный счет;

    b. потребителю (клиенту) чек необходимо направить по его письменному запросу, который он может представить в течение трех месяцев с даты формирования чека для налоговых органов.

Напомним, что если деньги за услуги в сфере ЖКХ (включая услуги ресурсоснабжающих организаций) принимает платежный агент (понятие платежного агента см. в ст. 2 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ), то онлайн-кассу применяет он (письмо Минфина России от 30.11.2018 № 03-01-15/86863).

Как оплатить ЖКХ

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится обслуживание дома управляющей компанией: уборка подъездов, вывоз мусора, работа диспетчера, снабжение дома электроэнергией и газом и другие общедомовые расходы. Сюда можно включить взносы на капитальный ремонт.

Коммунальные услуги — это ваши индивидуальные платежи за воду, электроэнергию и газ. Они считаются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ.

Существует два типа квитанций на оплату услуг ЖКХ: единый платежный документ и отдельные квитанции от поставщиков коммунальных услуг. Каждый месяц вам может приходить или ЕПД, или то и другое сразу.

Единый платежный документ — квитанция, которую формирует управляющая компания. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

Кроме ЕПД могут приходить отдельные квитанции от поставщиков услуг, которые обеспечивают вас электроэнергией, водой или газом. Если управляющая компания не включает их оплату в ЕПД, квитанции от этих компаний будут приходить отдельно.

Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

Онлайн. Это оплата на портале госуслуг, в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.

Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:

  1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
  2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.

Счета на оплату электроэнергии и взносов по капремонту на отдельных квитанциях

Онлайн

Через госуслуги

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ. Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ» и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН» и введите номер.

Полностью указывайте данные — пишите свои ФИО и адрес, назначение платежа, введите номер расчетного счета и ИНН поставщика. Каждую квитанцию нужно заполнять отдельно, а оплачивать только картой.

Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

Каждую квитанцию ЖКХ придется оплачивать отдельно — пачкой не получится

Онлайн

Через государственную информационную систему ЖКХ

Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Личный кабинет в ГИС ЖКХЧтобы оплатить ЖКУ, введите данные, которые требует система

Онлайн

Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг

Если у УК или поставщика услуг есть личный кабинет, то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД, а на сайтах поставщиков услуг доступна оплата электроэнергии или газа. Плюс такого платежа в том, что по нему не будет комиссии или она будет минимальной — это зависит от банка.

Я зарегистрировалась в личном кабинете поставщика электроэнергии давно и периодически оплачиваю тут счета

Онлайн

Через личный кабинет или приложение банка

Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Платежи» в категории «ЖКХ» на сайте Тинькофф-банкаСтраница оплаты ЖКУ

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по куар-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ.

Сканируете квитанцию, и все автоматически заполняется

Офлайн

Через управляющую компанию

У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД. Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК.

Офлайн

Через кассу поставщика услуг

У поставщика услуг тоже есть офисы, в которых можно оплатить ЖКУ через кассу. Приходите с квитанцией в рабочее время офиса и оплачивайте без комиссии.

Офлайн

В кассе банка

В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ. Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.

Офлайн

Через терминалы или банкоматы

Терминалы банков и банкоматы

Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

Другие терминалы оплаты.

«Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

Что будет, если не платить за ЖКХ

Пени

За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Ограничение оказания услуги

Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Поводом для отключения коммунальных услуг станет долг за два месяца. Поставщик сначала попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг не погасят, с третьего месяца подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат. Но по закону нельзя ограничить подачу холодной воды и отопления.

Взыскание долга через суд

Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Ограничение выезда за границу

Если судебные приставы не могут убедить оплатить услуги через суд, они открывают исполнительное производство на должника. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

Выселение из квартиры

Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Если выселяют собственника, государство выставляет его квартиру на торги и предоставляет взамен другое жилье. С вырученных денег оплачиваются долг за ЖКУ и судебные расходы, а оставшиеся деньги возвращаются собственнику.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: